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[ ] EZ [IN Company] 찍찍이 벨크로 케이블 타이 판매자를 고발합니다.1544-1090

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작성자 : 이성근
조회수 : 24회
작성일 : 12-08-20 17:45:03

본문

오늘 2012년 8월 20일에 상품을 받아 보았습니다.
그런데
11번가에 제시된 상품의 견본과는 다른
물건이 도착되었더군요

주문품 : 벨크로타이 8m*4롤
주문금액 : 약37,000원
- 조치 :
잘못 배송된 상품이라 1544-1090번으로 최고의 서비스로 모시겠다는 회사에서 전화를 받은 이~~과장은 고객이 잘못 판단하여 주문하셨다고 조치를 취할 수 없고, 매우 불량한 목소리로 고객의 탓으로만 돌리더군요
- 잘못된 부분 :
상품설명 그림에 참조하자면 2Cm폭의 상품으로 제시되었고, 그걸 보고 상품을 주문했지만, 배송된 건 1.2cm폭의 상품.....
- 무조건 고객이 잘못했다고 하네요
-상품의 다시 받으려면 왕복 배송비를 내야 된다고 하세요.
-잘못은 판매자가 한것 아닙니까?

첨부파일

벨크로타이-판매자.jpg (261.6K) DATE : 2012-08-20 17:45:03

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