사이즈미스인데 환불을 안해주세요 > 소비자 상담 게시판

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[ ] 사이즈미스인데 환불을 안해주세요

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  • 작성자 : 윤채림
  • 조회수 : 14회
  • 작성일 : 12-08-09 23:52:06

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인터넷에서 착불 이만원 랜덤박스를 샀는데요 제 키 허리사이즈등을 말햇고 그사람이 올린글에는 찐따템이면<BR>환불해준다고 했어요. 그러고 제가 상의 라지에서 엑스라지 맞냐고 한번더 물어봤는데 맞다고 했구요<BR><BR>그런데 몇일뒤에 그사람이 쓴 모든 게시글들이 다 사라진거에요. 완전 깜짝놀라서 다른 카페에 가보니까 다른카페에서 산사람이 글을 올렸더라구요 완전 못입는옷이다. 이상하다 찐따템이다 그래서 제가 배송오기전에 놀래서 그분하고 옷 파신분하고 카톡해서 환불해달라고 했는데 안해준다고 하더라고요 저는 그래서 우선 배송오고 보자 해서 배송기다려서 받았는데 ㅋㅋㅋㅋ이건무슨 ㅋㅋㅋㅋ 제 키랑 허리 다 보내드렸는데 상의도 사이즈적고 완전 마음에도 안들고 이고 허리도 라지인데 에스를 준거에요그리고 치마도 제가 키 168이라고 말씀드렸음에도 불구하고 완전 손바닥두개합친거만한 치마를 주시구요 .이건 사이즈 미스니까 당연히 반품해줘야 하는거잖아요. 그런데 배송받은 언니분들이 꾀 되시더라구요 그래서 저희가 환불해달라고 요청다시드렸는데 안해주신다고 하시고<BR>이건 진짜 옷도 마음에 안들고 사이즈미스이면 당연히 아무리 랜덤박스이지만 환불해줘야하는거 아닌가요?<BR>ㅠㅠ 도와주세요ㅠㅠ

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담당자님의 댓글

담당자 작성일

인터넷상에서의 개인간 거래는 법적으로 보호받을 수 있는 부분도 적고, 피해가 발생하게 되면 피해자가 그 손실을 고스란히 부담하여야 하기 때문에 거래를 하기 전에 스스로 유의하려는 태도가 중요합니다. 만약 물건이나 대금을 보냈는데 상대방이 그에 응하는 채무 등 약정사항을 이행하지 않고 연락이 두절되었다면 사기죄로 경찰신고 등이 가능할 수 있으므로경찰청 사이버테러대응센터,대검찰청인터넷범죄수사센터,서울지방경찰청 사이버수사대 등으로 정확하게 문의한 후 신고하시면 됩니다. 모쪼록 건강한 하루보내시기 바랍니다.

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