에어콘을 샀어요 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 에어콘을 샀어요

페이지 정보

  • 작성자 : 오옥란
  • 조회수 : 53회
  • 작성일 : 12-08-09 09:28:10

본문

부산에 있는 서울대리점(051 531 7778  `019 558 7778) 이라는 엘지 전자에서
저의 어머님이 에어콘 70만원짜리를 선불 10만원주고 샀습니다
집에 에어콘은 배달이 온 상태고 아직 기사가 없어서 달지는 않았고
그런데 집은 24평이고 에어콘은 8평~~
거실에 달기도 그렇고 방에 달기도 그렇고 ㅠㅠ
거실에 달자니 배기선이 노출되어 보기도 싫을거 같아서 6평 으로 밖워돌라고 했더니
요즘 에어콘이 없다며 가지고 갔답니다
그런데 자기들이 와서 가지고 가놓고선 선불 낸 돈은 생각해 본다고
안돌려 주네요~~
어떻게 해결 좀  해주세용
이런경우를 볼땐 정말 개인이 하는곳에선 물건을 살수가 없을거 같네요~~
만약 하이마트에서 샀더라면 이런경우가 생겼을까요??

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

만약 소비자가 에어컨의 설치를 탐탁치 않아 구매취소를 한것이라면 위약금을 납부하는것이 맞으며, 사업자가 일방적으로 제품을 설치하지않고 가지고 갔다면 예약금은 돌려 받으실수 있습니다.  내용증명 서면을 발송하여 업체측으로 해결을 촉구 요청하셔야 겠으며, 내용증명으로 발송했음에도 불구하고 업체에서 해결 의사를 보이지 않을 시 소액재판등을 통한 법적처리가 가능하며 법률구조공단(국번없이 132)를 통해 법적 자문 구하실 수 있습니다. 모쪼록 편안한 오후되세요

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
63775 기타 곽하은 2012-08-08
63774 서비스 최동호 2012-08-08
63773 기타 정안용 2012-08-08
63770 기타

처리

바지
이순동 2012-08-08
63766 서비스 조지현 2012-08-07
63764 생활용품 윤희진 2012-08-07
63762 식음료 조지연 2012-08-07
63760 기타 김희진 2012-08-07
63759 서비스 진정아 2012-08-07
63754 자동차 조현금 2012-08-07
63750 서비스 최원신 2012-08-07
63747 금융 김남희 2012-08-07
63743 서비스 선준규 2012-08-07
63726 생활가전 김재희 2012-08-07
63722 digital 안수경 2012-08-07
63721 생활가전 김나래 2012-08-07
63719 유통 김은태 2012-08-07
63718 통신 김란 2012-08-07
63716 기타 이성열 2012-08-07
63715 기타 최민경 2012-08-07
63714 서비스 이경희 2012-08-07
63713 자동차 서현두 2012-08-07
63712 유통 이상철 2012-08-07
63711 자동차 이한별 2012-08-07
63710 유통 안석현 2012-08-07
63709 유통 홍기숙 2012-08-07
63708 통신 백소영 2012-08-07
63707 유통 이상철 2012-08-07
63706 생활용품 전은영 2012-08-07
63705 유통 이주화 2012-08-07
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.