블랙박스 환불 문의 드립니다. > 소비자 상담 게시판

[ ] 블랙박스 환불 문의 드립니다.

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작성자 : 허호윤
조회수 : 517회
작성일 : 12-08-10 15:26:03

본문

2011년 11월에 블랙박스 설치를 받았습니다.

2012년 08월까지 3번의 배터리 방전이 발생 하여, 자동차의 배터리를 교환하기 까지 하였습니다.

그리하여, 설치 업체에 문의를 하였으나, 환불은 안된다고 합니다.

블랙박스 20만원 때문에, 몇백만원이나 하는 자동차 배터리를 교환 하였는데도..

환불이 안되는게 맞는 건가요??

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댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

구입하신 블랙박스의 계속되는 하자에 환불을 하려하시니 업체에서 거부를 하여 난감하시리라 생각합니다. 공산품(휴대폰) 소비자분쟁 해결 기준에 의거 품질보증기간 내 동일하자에 대해 2회 수리하였으나 하자가 재발하는 경우 또는 여러 부위 하자에 대해 4회까지 수리하였으나 하자가 재발하는 경우 수리 불가능한 것으로 판단하여 제품교환 또는 구입가 환급 처리가 가능합니다. 이때 교환이나 환급을 위한 수리횟수는 '성능 기능상의 하자'에 대한 수리로서 단순 점검이나 소프트웨어 업그레이드 등은 수리횟수에 포함되지 않습니다. 편안한 하루 되세요.

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73357	기타	처리 이룸아이네트 해약 관련~	박은화	2012-09-12
73355	digital	처리 계정등록을 하면 환불이 안된다고 하는데 그 이유를 알고 싶어서요..	노재현	2012-09-12
73354	기타	처리 레드파일 자동결제 피해	홍인기	2012-09-12
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73349	생활가전	처리 삼성프린터	양태용	2012-09-12
73348	자동차	처리 현대 테라칸 문짝 부식 심각(사진추가)	김기웅	2012-09-12
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73316	휴대전화	처리 폰세이프 고발합니다.	고경란	2012-09-12
73302	휴대전화	처리 겔3 먼저 산 사람들은 봉인건가여?	유호준	2012-09-12
73301	휴대전화	처리 핸드폰 계약을 했는데 못받고 있어요.	백유경	2012-09-12
73299	기타	처리 잘못된 스티커 제작	조민경	2012-09-12
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73286	생활가전	처리 카메라 반품후 20일이 지난 지금까지 묵묵부답	박자원	2012-09-12
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73280	기타	처리 롯데백화점쇼핑몰 엘롯데 신고합니다	이연진	2012-09-12
73277	기타	처리 영화 예매 사이트에서 결재만 되고 영화는 못본 억울한 심정.	박소진	2012-09-12

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현대 테라칸 문짝 부식 심각(사진추가)

김기웅

2012-09-12

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어제도 글을 오렸는데 왜 삭제가 되었는지요 거기에 대한 답변도 부탁드립니다.

박은화

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계정등록을 하면 환불이 안된다고 하는데 그 이유를 알고 싶어서요..

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박소진

2012-09-12