이런 삼성서비스 안내 센터...지양동.. > 소비자 상담 게시판

[ ] 이런 삼성서비스 안내 센터...지양동..

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작성자 : 윤봉희
조회수 : 407회
작성일 : 12-08-07 16:42:26

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복합기 구입2주만에 (사용량 A4-5장 안쪽) 잉크가 없다고 액정애떠서 자양동 삼성 a/s전화 했더니
상담원 직원 왈 무조건 액정 없다고 하네요

이해가 가는 내용 입니까?
5장 안쪽에 사용했는데..무조건 없다고,짜증내고

이런 싸가지들을 삼성에서 안내원으로 채용하니...그모양인듯..

서비스 부분에 시정 바랍니다.

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댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

해당업체의 불만족스러운 서비스와 불쾌한 업무태도로 인해 상심이 크시겠습니다. 소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 또는 직원의 불친절함에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 단, 해당업체에 동 내용을 통보하고 시정 및 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있습니다. 올려주신 제보내용과 같은 피해가 추후 반복되지 않도록 기사보도로 보다 많은 사람들에게 알리는 방안을 검토하겠습니다. 모쪼록 편안한 하루 되시기 바랍니다.

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