[ ] 이런 삼성서비스 안내 센터...지양동..
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- 작성자 : 윤봉희
- 조회수 : 482회
- 작성일 : 12-08-07 16:42:26
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복합기 구입2주만에 (사용량 A4-5장 안쪽) 잉크가 없다고 액정애떠서 자양동 삼성 a/s전화 했더니
상담원 직원 왈 무조건 액정 없다고 하네요
이해가 가는 내용 입니까?
5장 안쪽에 사용했는데..무조건 없다고,짜증내고
이런 싸가지들을 삼성에서 안내원으로 채용하니...그모양인듯..
서비스 부분에 시정 바랍니다.
상담원 직원 왈 무조건 액정 없다고 하네요
이해가 가는 내용 입니까?
5장 안쪽에 사용했는데..무조건 없다고,짜증내고
이런 싸가지들을 삼성에서 안내원으로 채용하니...그모양인듯..
서비스 부분에 시정 바랍니다.
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담당자님의 댓글
담당자 작성일해당업체의 불만족스러운 서비스와 불쾌한 업무태도로 인해 상심이 크시겠습니다. 소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 또는 직원의 불친절함에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 단, 해당업체에 동 내용을 통보하고 시정 및 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있습니다. 올려주신 제보내용과 같은 피해가 추후 반복되지 않도록 기사보도로 보다 많은 사람들에게 알리는 방안을 검토하겠습니다. 모쪼록 편안한 하루 되시기 바랍니다.