호텔형침구 및 메트리스 / 설치후 1년즈음 메트리스꺼짐 및 2년지난후 LED등 고장 > 소비자 상담 게시판

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[ 현대리바트 ] 호텔형침구 및 메트리스 / 설치후 1년즈음 메트리스꺼짐 및 2년지난후 LED등 고장

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  • 작성자 : 지수정이지윤
  • 조회수 : 532회
  • 작성일 : 25-01-22 15:45:16

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22년 9월 설치한 호텔형침구 및 메트리스
사용자: 유학 및 서울거주하는 43키로 딸이 채 10번 남짓 부산내려올때만 사용합니다
1. 설치후 1년즈음 메트리스 꺼짐현상

2. 급기야 이번에는 호텔프레임 헤드부분 LED-리바트측 및 일반 상식 수준에서 1일 4시간 10년 정도 사용가능- 등이 불량으로 불이 안 들어옴

3.리바트 AS 접수- 2년지낫으니 출장비 3만원 청구 및 LED등 교체예상비용 별도 10만원

4.리바트AS센터장 통화: 기사가 실물을 봐야 유상인지 무상인지 이상모호한 답변

5. 25.1.22 오전 AS재차 전화하니 콜상담원 왈 담당자가 전화줄것이다 하고선 무응답으로 고객우롱 및 개무시중입니다.

브랜드없는 호텔형침구도 조명등 고장없이 주욱 쓰고 있는데 이보다 못한 리바트의 불량침구-지금도 열심히 비싸게 팔고있습니다- 고발합니다.

댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

침대품질불량(스프링, 매트리스, 평판 등)일 경우 구입일로부터 10일 이내 제품교환 또는 구입가 환급, 구입일로부터 1년 이내 무상수리 또는 부품교환, 구입일로부터 1년 이후 유상수리 입니다. 모쪼록 편안한 하루되세요.

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