삼천리자전거 유진바이크 장안사거리점 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 삼천리자전거 유진바이크 장안사거리점

페이지 정보

  • 작성자 : 김미순
  • 조회수 : 569회
  • 작성일 : 12-09-03 19:14:30

본문

아이 생일이라 할머니가 주신 용돈으로 자전거를 사러 갔어요
인터넷으로 사려다가 애기 태워보고 산다고까지 말하고
삼천리자전거에서 나오는건 여기 있는게 다냐고까지 물어보고
믿고샀는데 하루지나고 자세히보니 삼천리 로고도 없고
그래서 자세히보니 이름도 생소한 인형 만드는 회사에서 만든 자전거이고
제조년월도 2010년 인거에요.
그래서 전화했더니 자기가 언제 삼천리꺼라고 한적이 없고
물건도 삼천리에서 나온게 그게 다 라고 왜 그랬냐니깐
자기네는 그게 다라고 답한거라고 하는거에요ㅡㅡ
너무 어이없어..찾아가니 하루지났고 단순변심이라며
자기네 규정상 10프로를 빼고 준다고 하는데
그게 맞는건지..꼭 소비자가 손해를 봐야하는건지 알고싶어요..

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당 브랜드의 자전거라고 하여 매장에서 구입하셨는데 설명과 다른업체 제품이라 환불요청 하셨는데 책임회피하며 10%공제후 환불된다고하여 어처구니가 없으셨겠습니다. 자전거 구입후 자전거 구입후 1개월이내에 정상적인 사용상태에서 발생한 성능,기능상의 하자로 중요한 수리를 요하는 경우 보상기준은 제품교환 또는 구입가 환급요구 가능하지만, 하자가 아닌경우 소비자분쟁해결기준에 강제할수있는 규정이 없으므로 해당업주와 잘 조율하셔야할것으로 사료되며 편안한 저녁시간 되시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
68926 서비스 김정희 2012-08-26
68924 기타 박진희 2012-08-26
68923 기타 손준근 2012-08-26
68922 기타 이삼근 2012-08-26
68921 기타 김지연 2012-08-26
68920 기타 정은혜 2012-08-26
68919 생활용품 정은혜 2012-08-26
68918 식음료 박진용 2012-08-26
68917 기타 송인경 2012-08-26
68916 기타 심규원 2012-08-26
68915 서비스 김연수 2012-08-26
68914 기타

처리중

환불문의
전혜담 2012-08-26
68913 식음료 정말이 2012-08-26
68911 생활가전 고성자 2012-08-26
68908 통신 박지희 2012-08-26
68906 기타 정영수 2012-08-26
68903 서비스 김유신 2012-08-26
68902 식음료 김민정 2012-08-26
68894 금융 최은주 2012-08-26
68887 통신 이미정 2012-08-26
68886 기타 이정효 2012-08-26
68879 휴대전화 박문현 2012-08-26
68872 기타 전희라 2012-08-26
68866 digital 권양국 2012-08-26
68865 통신 고관웅 2012-08-26
68864 자동차 오영미 2012-08-26
68863 휴대전화 강경모 2012-08-26
68858 통신 이지연 2012-08-26
68850 휴대전화 이경용 2012-08-25
68849 기타 고한경 2012-08-25
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.