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작성자 : 하미연
조회수 : 488회
작성일 : 12-08-17 14:24:34

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지마켓에서 물건을 구입했는데, 환불이 한달이상 지연되고 있습니다. 전화도 인터넷 게시판도 응답이 없습니다. 어떻게 해야될까요?

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담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

해당 쇼핑몰에서 구입한 물품에 대한 환불이 한달이상 지연되고 있어 매우 답답하시겠습니다. 사업자가 대금환급을 지연한 때에는 지연기간에 대해 지연이율을 곱하여 상정한 지연이자(지연배상금)를 지급받을 수 있습니다. 사업자에게 위 내용으로 (내용증명)을 발송하셔서 환불촉구 하시기 바라며 제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 강력히 촉구하겠습니다. 건강한 하루 되세요.

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72878	생활용품	처리 11번가에서 구매한 상품 환불 처리가 매우 불만족스럽습니다.	신광철	2012-09-11
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