미 공지 및 알림 후 자동 결제 진행 > 소비자 상담 게시판

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[ ] 미 공지 및 알림 후 자동 결제 진행

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  • 작성자 : 황의석
  • 조회수 : 499회
  • 작성일 : 12-08-17 16:15:43

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인테넛 사이트 중 www.sudisk.com  얼마전 가입 했습니다.

그런데 휴대폰 번호를 등록 해야 한다고 해서 했고

14일 후에 갑자기 9790원이 핸드폰으로 자동 결제 되었다는 통보를 받았습니다.

사전에 이런 공지도 없었고 연장해서 쓸려는 의사도 없었는데

결제전 사전 통지도 없이 자동으로 결재를 진행 한거는 충분이 사기 행각이라고 생갑 합니다.

가입 할때는 이런한 공지 내용이 소비자 눈에는 안보이게 해 놓고서 이런 건 정말 문제가 있다고 생각 합니다.

가입자가 서비스를 선택해서 사용 할 수 있도록 해야 하는데 무조건 정액제로 가입하게 하고서

기간 종류 후 통지 없이 자동으로 결제 된 부분을 철회 하도록  부탁 드립니다.

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