9월8일 티몬의대처를 올렸는데 > 소비자 상담 게시판

[ ] 9월8일 티몬의대처를 올렸는데

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작성자 : 서윤경
조회수 : 595회
작성일 : 12-09-20 20:50:18

본문

벌써이렇게 스트레스를받은지가 한달이되어가네요 8월21일주문상품기다리다 9월4일에전화까지해서도 해결해주지않아 이곳에 하소연을한후에 10날전화해서 결재취소를 한다고하더군요 하지만 어제집에도착한고지서에는 환불이안되고 결재금액이 딱!나왔어요 정말어이가없더군요.제가 카드대금을 잘체크하지는 않지만 이번만큼은 확인하려고 봤더니~~~진짜 소비자가확인하지않으면 이렇게 연락도없이 환불도 아예 해줄의사가 없는회사같아요..제가오후에 직접전화를했더니 환불받을계좌가 등록되어있지않아서 안해준거라고 하더군요 진짜 진짜이런곳이 버젓이 영업을할수있는건지요 공정거래위반아닌가요??내일이면 한달이되는데 티몬의 서비스약관이 정말의심스럽네요 모든소비자가 확인을하지않으면 이러한 방식으로 환불을 안해줄것같아요.정말 크게고발하고싶네요

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담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

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