[ ] 통신사 번호이동시 멤버쉽 포인트 승인 불가
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- 작성자 : 박덕현
- 조회수 : 12회
- 작성일 : 12-08-10 13:28:21
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안녕하세요. 제가 통신사 번호이동을 하였습니다.
7월 초 쯤인가 kt홈페이지에서 멤버쉽 포인트로 요금결제를 신청하였습니다. 그러다가, 7월말 정도에 번호이도을 해서 LG로 이동하였는데요, 7월초에 신청한 멤버쉽 포인트로 요금결제가 불가능하다고 하네요.
번호이동후에 신청한 것도 아니고, 전에 신청을 했는데, 요금결제가 가능해야 되는 것이 아닌가요?신청시점에서 사용여부를 해야되는 게 아닌지 말입니다.
7월 초 쯤인가 kt홈페이지에서 멤버쉽 포인트로 요금결제를 신청하였습니다. 그러다가, 7월말 정도에 번호이도을 해서 LG로 이동하였는데요, 7월초에 신청한 멤버쉽 포인트로 요금결제가 불가능하다고 하네요.
번호이동후에 신청한 것도 아니고, 전에 신청을 했는데, 요금결제가 가능해야 되는 것이 아닌가요?신청시점에서 사용여부를 해야되는 게 아닌지 말입니다.
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담당자님의 댓글
담당자 작성일통신사 번호이동을 하시면서 멤버쉽 포인트로의 요금결제가 불가하다하여 당황스러우시겠습니다. 제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해드리고 해결을 촉구토록 하겠습니다. 더운 날씨 모쪼록 건강하게 보내시기 바랍니다.