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작성자 : 한미화
조회수 : 494회
작성일 : 12-08-17 12:04:28

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sk텔레콤 통화하다가 소리가안나와요 반복으로 통화하니 요금만 배로나와요.114서 폰문제라해서 폰 5개바꿔는데도 똑같아요 문제해결해달라니 강연화팀장이 해결두 못해준다고 해제도 못해준다고 소비자입장에서 어케해야되요 ㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠ

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담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

업체로부터 회신이 왔습니다.
저 통화품질로 인해 불편드린점 양해구하고 해당회선은 배우자분이 실사용자로 제보자님께서 근무지로 내방요청하시어 현장 방문하였으며 인빌딩 전파세력이 약하여 스피드 중계기 시설통한 개선 안내드렸으나 제보자님 보류하시어 지역무관하게 안되는 증상으로 위면해지 요구하시나 무선전파의 특성상 100%개선은 어려운점 양해드리고 불특정지역의 현상으로 위면해지는 처리불가함 안내 및 양해말씀드리고 종결함을 밝혀 왔습니다. 참고 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
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75656	digital	처리 A/S 기간 보상	표경민	2012-09-20
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75653	서비스	처리 간판에 대놓고 떡 하니 할인 마트라고 적어놨는데 가격은 원가로 받아먹고 있네요	윤지용	2012-09-20
75650	생활용품	처리 화장품 반품	양소라	2012-09-20
75647	통신	처리 엘지텔레콤 직영점과 고객센터의만행	김경현	2012-09-20
75646	기타	처리 slzenger 회사 고발합니다	남현섭	2012-09-20
75645	기타	처리 청바지가 옆이 터져서 왔는데ㅡㅡㅡ반품이 안된다네요	박지윤	2012-09-20
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75633	유통	처리 NS홈쇼핑의 사기성 쿠폰	손채평	2012-09-20
75632	기타	처리 물건을 받지 못하고 있습니다.	이현진	2012-09-20
75631	서비스	처리 대전 이마트점 스피드메이트 이대로 놔두어야 할가요 ?	정정희	2012-09-20
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박지유

2012-09-20