위메프 소셜커머스를 신고합니다.. 이런 황당할때가 > 소비자 상담 게시판

[ ] 위메프 소셜커머스를 신고합니다.. 이런 황당할때가

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작성자 : 박정미
조회수 : 744회
작성일 : 12-08-17 10:51:54

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안녕하세요 저는 박**라고 합니다.. 제가 위메프소셜커머스에서 영화 티켓을 7월 13일에 샀습니다 근데 예매를 할려고 보니 너무 힘들더라고요.. 그래서 위메프에서도 전화를 하고.. 시네마꾹에도 전화를 했는데.. 둘다 전화를 안받더라고요.. 그래서 1대1에 문의에도 제가 접수를 하지 못하니깐 전화를 좀 주던지.. 어떡게 하는건지 답변을 달라고 하니.. 전화도 안주고.. 답변도.. 정말..어렵게 주셨더라고요 다시 전화를 해서.. 억지로 억지로 통화가 되었는데. 제가 그때 중요한 전화가 왔었거든요.. 그래서 죄송하지만 10분있다가 전화 한통 꼭 달락 전화 연결이 어렵다고 했는데. 전화가 오지 않았어요... 제가 제돈주고 산티켓도 못쓰면..이게 무슨 소용이 있겠습니까.. 위메프에서 팔면 다입니까.. 무슨 고객 만족 1위 입니까..?? 내가 너무 전화를 마니 해서.. 멘트를 외울 지경입니다.. 전화도 안받는 이위메프를 신고합니다.. 당장 제돈 돌려주세요

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담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

해당 소셜커머스에서 영화티켓구입후 예매가 어려워 사용을 못하고 계시는데 업체와 연락도 쉽지않아 답답하시리라 생각됩니다. 제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다.건강한 하루 되시기 바랍니다.

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