슈즈토피아에서신발 구매관련!!! > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 슈즈토피아에서신발 구매관련!!!

페이지 정보

  • 작성자 : 안선미
  • 조회수 : 1,028회
  • 작성일 : 12-10-16 16:36:44

본문

저번달에 슈즈토피아에서 신발을 구매했습니다.
뉴발란스 15만원 가량을 주고 구매를 하였는데
거의 한달이 지나서 왔어요
그전에 저놔를 하긴했었는데 해외에서 오는 거라 늦는 거라고
때마침 추석도 끼어있었구요.
선물로 주는 거라 친구 집으로 배송이 되었는데
친구 녀석이 동일 모델 신발을 색상만 다른걸 갖구 있거든요.
근데 완전 짝퉁.
그래서 환불을 할려고 몇날 몇일을 저놔를 해도 받지도 안고 아님 계속 통화중이고...
어떡해해야되나요ㅜ환불을 받을 수는 있는건가요?ㅜ답답합니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷으로 물품을 구매하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 홈페이지에 반품, 교환 등이 불가하다고 쓰여 있거나, 굳이 반품을 원할 경우에는 적립금으로 환불 처리된다고 고지되어 있더라도 동법 제35조에 의거 청약철회와 관련하여 소비자에게 불리한 약정은 효력이 없기 때문에 재판매가 곤란할 정도의 제품훼손이 없다면 구입가 환불을 요구할 수 있습니다. 또한 가품을 판매하는 것은 상표법위반으로 '경찰청 사이버테러대응센터(www.netan.go.kr)'에 신고하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
69739 유통 김정화 2012-08-29
69736 기타 류호정 2012-08-29
69735 기타 박형순 2012-08-29
69734 금융 이호정 2012-08-29
69733 기타 구은숙 2012-08-29
69732 통신 박승호 2012-08-29
69731 서비스 침묵의배려 2012-08-29
69730 휴대전화 김재우 2012-08-29
69729 생활용품 김수정 2012-08-29
69728 기타 최하은 2012-08-29
69727 생활가전 이수연 2012-08-29
69726 기타 배슬기 2012-08-29
69725 서비스 최은경 2012-08-29
69724 통신 이미경 2012-08-29
69723 휴대전화 강자영 2012-08-29
69722 생활용품 강수정 2012-08-29
69721 기타 송경희 2012-08-29
69720 휴대전화 강자영 2012-08-29
69718 기타 권도훈 2012-08-29
69716 휴대전화 이상찬 2012-08-29
69715 기타 임다영 2012-08-29
69712 유통 구현숙 2012-08-29
69708 기타 박서희 2012-08-29
69707 휴대전화 김진하 2012-08-29
69706 생활가전 하영재 2012-08-29
69704 서비스 김미진 2012-08-29
69703 생활가전 박수민 2012-08-29
69702 기타 김유정 2012-08-29
69701 통신 김용욱 2012-08-29
69698 휴대전화 김기목 2012-08-29
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.