[ ] 슈퍼타운싸이트 고발합니다.
페이지 정보
- 작성자 : 민천기
- 조회수 : 809회
- 작성일 : 12-08-18 22:53:49
본문
http://superdown.co.kr/
이싸이트는 가입할때, 휴대폰인증을 하게 하는데 이때, 자동으로 결제가 이루워지게 하므로써,
소비자들에게 피해를 주고 있습니다.
이해 강력한 처벌 부탁드립니다.
이싸이트는 가입할때, 휴대폰인증을 하게 하는데 이때, 자동으로 결제가 이루워지게 하므로써,
소비자들에게 피해를 주고 있습니다.
이해 강력한 처벌 부탁드립니다.
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담당자님의 댓글
담당자 작성일회원가입과 동시에 유료서비스의 결제처리가 진행되어 많이 놀라셨으리라 생각됩니다. 많은 CP(컨텐츠제공업자)사들이 이용약관에 무료서비스 후 자동유료전환을 안내하고 있어, 약관에 안내된 자동유료전환에 대해 동의한 경우 사후 피해구제가 어려울 수 있습니다. 일단, 통신사와 PG사(결제대행업체) 통해 CP사 연락처 등을 확인, 해당 사이트의 약관과 동의여부를 근거로 이의를 제기하고 연락 불가능한 경우에는 통신사 등을 통해 추가안내나 도움을 요청할 수 있고 CP사와 해결이 어려울 경우 유관단체 또는 휴대폰/ARS결제 중재센터(www.spayment.org) 도움 요청할 수 있겠습니다.