신차 구입 후 불량 부분...A/S 처리 안해주네요!! > 소비자 상담 게시판

[ ] 신차 구입 후 불량 부분...A/S 처리 안해주네요!!

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작성자 : 김성욱
조회수 : 151회
작성일 : 12-08-16 13:23:28

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안녕 하세요...너무 열받고 황당합니다...소비자를 우롱하는 대기업의 횡포! 도와 주세요!!
한달 전 기아차 K5 신차를 구매했습니다...그리고 5일이 지나서 트렁크 뒷쪽에 스크레치가 나있는것을 발견해서 딜러에서 수리를 요청했고 A/S 쎈터에서 도색과정에서 이 물질이 들어가서 그랬다고 했습니다..그런데 수리를 했는데 별다른 개선이 보이지 않아서 물어보니 오일 교환권 2장을 줄테니 그냥 타면 안되냐고 해서 저도 바쁜관계로 그냥 타려고 했습니다...그리고 휴가를 떠났습니다....차량용 아이스박스를 구매하고 휴가를 갔는데...휴가지에서 배터리 잭이랑 라이터 잭이 불량인것을 발견했습니다...너무 어처구니가 없고 화가 나서 기아차 콜센터에 전화 했더니...지역 A/S 센터에서 연락이 올거라고 했는데...그이후 아무런 연락이 없습니다! 매일 같이 콜센터에 연락을 달라고 욕도하고 난리처도 모르는척 일관 입니다...도와 주세요!!

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