네비게이션 환불및 탈거 문제 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ JJ프로카 ] 네비게이션 환불및 탈거 문제

페이지 정보

  • 작성자 : 김종진
  • 조회수 : 359회
  • 작성일 : 25-01-05 13:32:53

본문

12월9일 네비게이션 블랙 박스를 장착 하였습니다
장창 하자마자 귀가중... 이상증상을 느꼈고 그낭 바로 항의전화를 했습니다
알아 보겠다면 차일 피일 미루고... 제조사까지 통화하게 되었습니다
제조사도 인정한 부분이 있고 카드결제 취소 해 달라고 하니깐 벌써 입금이 되어서 안된다는 어이없는 답을 듣고
연락이 두절된 상태 입니다 
문자를 보냈는데 확인이 안되는 걸로 보아 차단당한듯 싶습니다
이런경우 어떻게 진행하여야 하는겋까요??
이런 업체는 처음이라... 방법을 도무지 몰르겠습니다

이상증상
네비게이션은 안드로이드os버전인데...
휴대폰과 연결해서 쓰는 방식입니다  네비게이션 연결되어있으면 통화모드가 들어 가지지 않고 휴대폰과 기기의 싱크가... 2초~정도 벌어 집니다
네비게이션 안내 맨트가 나오면 휴대폰이 버벅 걸리고  통화하면 휴대폰에 대고 말을 하고 모니터에서 목소리가 나오는 희한한 경험을 하게 됩니다
블랙 박스는 화질이 떨어지고 광각 랜즈를 사용하다 보니 사물의 형태가 깨집니다
기기의 밝기 조절 능력도 자동 광량 조절이 안됩니다

도와주세요... 내일 한번 찾아가 볼껀데 나몰라라 할텐데... 해줄것 처럼 질질 끄는 모습에 질렸습니다



댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

소비자기본법 제16조 및 동법 시행령 제8조 및 제9조에 의해 공정거래위원회에서 고시한 소비자분쟁해결기준에 의하면 품질보증기간 이내에 정상적인 사용 상태에서 발생한 성능상의 하자로 교환된 제품이 1개월 이내에 중요한 수리를 요할 때 구입가 환급을 요구할 수 있습니다. 또한 품질보증기간 이내에 동일하자에 대해 2회까지 수리하였으나 하자가 재발하는 경우 또는 여러 부위 하자에 대해 4회까지 수리하였으나 하자가 재발하는 경우는 수리 불가능한 것으로 보아 구입가 환급이 가능합니다. 모쪼록 건강한 하루보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1362496 식음료 통큰칼국수

처리중

위생 불결
김승기 2025-01-19
1362495 서비스 아이키움북 박현주 2025-01-19
1362494 식음료 통큰손칼국수 김승기 2025-01-19
1362493 서비스 CJ대한통운 박미희 2025-01-19
1362492 식음료 배달의민족 김주홍 2025-01-19
1362491 기타 구름꿈과수원

처리중

사과
구선형 2025-01-19
1362490 식음료 배달의민족 김주홍 2025-01-19
1362488 식음료 샹츠마라

처리중

사기 판매
서연화 2025-01-19
1362487 건설 단기임대 신봉순 2025-01-19
1362486 항공·여행 하나투어 이지연 2025-01-19
1362485 건설 현대건설 김기수 2025-01-19
1362484 기타 Y2필라테스(괴정점) 엄인선 2025-01-19
1362483 기타 쿠팡 리스테린가그린 임익호 이지안 2025-01-19
1362482 기타 홈플러스

처리중

취소 환불
이경원 2025-01-19
1362481 기타 iqbooster 신선경 2025-01-19
1362480 항공·여행 여기어때 이현진 2025-01-19
1362479 휴대전화 삼성전자, 아산시 삼성전자 써비스센터 이충열 2025-01-19
1362474 기타 현대익스프레스 김혜빈 2025-01-19
1362446 기타 디에스오토 지은혜 2025-01-19
1362440 항공·여행 여기어때 서해수 2025-01-19
1362437 유통 맨즈에이지 남성뷰티샵 이승석 2025-01-19
1362435 유통 네이버쇼핑 오정원 2025-01-19
1362434 생활가전 삼성전자 박애란 2025-01-19
1362433 유통 맨즈에이지 남성뷰티샵 이승석 2025-01-19
1362428 서비스 클린데이즈.청소업체 백한별 2025-01-19
1362424 유통 칸세츠상 판매점 김지연 2025-01-19
1362423 기타 (주)미소창 토탈 홈케어

처리중

환불
김민주 2025-01-19
1362412 서비스 바이문 이유정 2025-01-19
1362396 생활가전 테이핑테크 토탈케어EMS저주파 김순희 2025-01-19
1362395 건설 현대건설 김기수 2025-01-19
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.