[ ] 흥국생명 보험 반납
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- 작성자 : 이은지
- 조회수 : 27회
- 작성일 : 12-08-14 12:27:17
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보험을 든 후 바로 보험취소요청함. 그러나 담당자의 근무태만으로 취소건이 들어가지않았음. 후 총3달동안 보험료가 자동이체로 빠져나갔음. 보험사에 전화해서 환불요청. 그러나 뺑뺑이식으로 처리를 미룸. 며칠후 환불처리를 해주겠다는 연락을 받았으나 이후 몇주가 지나도 해주지않는다. 연락하면 금방 보내주겠다는식으로 대응하나 몇주간 그소리뿐이다. 어떻게 법적으로 해결할수없나요?
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담당자님의 댓글
담당자 작성일해당보험 가입 후 바로 취소를 하셨는데 처리가 되지 않아 자동이체로 요금이 인출이 되었다니 매우 당혹스러우시겠습니다. 제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해드리고 해결을 강력하게 촉구하겠습니다. 더운 날씨 모쪼록 건강하게 보내시기 바랍니다.