반환하고 싶으나 연락이 안됩니다 > 소비자 상담 게시판

[ ] 반환하고 싶으나 연락이 안됩니다

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작성자 : 김영순
조회수 : 393회
작성일 : 12-08-23 10:03:44

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사이즈가 맞지 않아 반환하려 연락을 여러번 취했지만 전화는 계속 통화중상태이고 게시판을 이용하라는 안내멘트에 따라 게시판으로 요청을 했으나 연락이 없습니다
이상태 이대로 계속 될듯해 도움부탁드립니다
쉬즈빅 062.575.2295

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담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

쇼핑몰 반품관련하여 안타깝게도 판매자와 연락이 되지 않을 경우, 또는 부도, 폐업 등의 경우에는 소비자보호 유관기관을 통해서 도움을 받을 수 없으므로 사업자의 영업 여부를 확인한 후 상담하여야 합니다. 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 사이버테러대응센터(http://www.netan.go.kr, 전화 : 02-393-9112)로 신고하시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.

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