AK mall 진짜 일처리가 최악입니다..부분 반품상품 취소는 안해주고 나머지 상품 또 결제나 하고 말이야!! > 소비자 상담 게시판

[ ] AK mall 진짜 일처리가 최악입니다..부분 반품상품 취소는 안해주고 나머지 상품 또 결제나 하고 말이야!!

페이지 정보

작성자 : 주부자
조회수 : 98회
작성일 : 12-08-25 10:05:12

본문

6월달에 AK mall에서 3가지 상품 중 한가지를 반품했더니 카드결제라 모두 결제 취소하고 두개를 다시 결제해야한다고 하더라구요 ..그래서 일처리 될 때 까지 기달렸는데...안해 주더라구요...몇차레 전화했더니만 신속히 처리 해주겠다고 하더니 반품 안 한 상품에 대한 결제는 바로 하더니 결제 취소는 안해주는 거예요..오늘이 08월 25일 카드 명세서 보고 열 받았습니다!! 지금 2달이 되도록 나는 중복 결제하는 꼴이 되버렸으니!!
오늘 토욜일이라 쇼핑몰 쉰다고 하고!! 최악이네여!!

이전글빨간펜 학습도서 12.08.25
다음글우유 상한걸 편의점에서 샀습니다. 12.08.25

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

해당 쇼핑몰에서 여러가지 물품중 부분반송후 카드결재 취소요청을 하셨는데 부분취소가 되지않아 전체취소후 새로 결재를 해야한다고 하여 결재하셨는데 취소하지않아 중복결재가 되셨다니 화가나시리라 생각됩니다. 구두상의 청약철회는 법적인 효력이 없으므로 해당 사업자가 운영하는 게시판에 카드결재 취소 요청하는 글을 작성한 뒤 화면을 캡처해 두거나 해당 게시물을 출력하여 내용증명과 같이 발송하셔서 조속한 취소요청을 전달하시기 바라며 편안한 주말 되시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호	분류	제목	글쓴이	작성일
77039	기타	처리 토모토모 쇼핑물 피해	이기쁨	2012-09-26
77037	digital	처리 34980번 추가 사항	이재성	2012-09-26
77031	해결&감사글	접수 반품보류로 글을 올렸는데 일이 잘 해결되었습니다	조현정	2012-09-26
77023	digital	처리 컴퓨터 서비스 안내 부족으로 피해를 입었는데요	이재성	2012-09-26
77020	서비스	처리 트레보휘트니스센터 상담자 상담미숙과 환불건	이지연	2012-09-26
77019	식음료	처리 일동후디스 분유에서 이물질	남완진	2012-09-26
77015	통신	처리 인터넷 해약시 위약금 관련 문의	김선근	2012-09-26
77013	digital	처리 와이브로 이동단말기 애그	심광보	2012-09-26
77012	기타	처리 부동산 중개업지를 고발합니다.	웃자녀	2012-09-26
77010	생활가전	처리 하우스웨에서 아로마 훈제기를 구입하고서...A/S.. 1년도 안됐는데..본인 부담???	이해인	2012-09-26
77009	휴대전화	처리 밑에 글쓴 lg 위약금 불이행 및 불법영업입니다.	김남희	2012-09-26
77002	생활가전	처리 엘지전자티비 AS 건의요	전영경	2012-09-26
76998	식음료	처리 음식주문때문에요...	정지영	2012-09-26
76992	휴대전화	처리 밑에 글 자료 첨부해서 올립니다.	김남희	2012-09-26
76991	자동차	처리 의미없는 자동차 보증기간 소비자는 늘 당하고 산다	윤종수	2012-09-26
76989	기타	처리 7월2일 자전거 한대를 구입 했습니다	손인애	2012-09-26
76988	기타	처리 돈을 받지 못했습니다.	형주연	2012-09-26
76987	통신	처리 인터넷 상거래 사기(중고를 새것 으로판매)	이순우	2012-09-26
76984	휴대전화	처리 lg유플러스 약정 위약금 불이행과 불법영업에 대해 고발합니다.	김남희	2012-09-26
76983	식음료	처리 인천공항면세점 약국의 부당한 가격	김희영	2012-09-26
76981	해결&감사글	접수 글 지우기를 찾지 못해서 이렇게 올립니다. 아래 구로케이블tv 해결됬습니다^^	이진숙	2012-09-26
76980	생활가전	처리 청호얼음정수기 쁘띠	노진형	2012-09-26
76975	기타	처리 미켄사이코 야구 배트 파손시 교환에 필요한 비용을 소비자에 부과(택배료 5만원)하는 불공정한 행위에 대하여	고세창	2012-09-26
76974	통신	처리 구로케이블 tv	이진숙	2012-09-26
76967	생활용품	처리 웅진코웨이, 공기청정기 무단 명의 사용설치 해결해주세요	김정훈	2012-09-26
76964	서비스	처리 L J 비뇨기과 악성 광고 고발합니다.	이건희	2012-09-26
76963	생활용품	처리 헌터부츠	우선주	2012-09-26
76962	digital	처리 갤럭시 s3 c펜 구입 반품	전종대	2012-09-26
76961	휴대전화	처리 이런경우 어찌해야되나요 엘지유플러스 사장고발입니다	노호현	2012-09-26
76960	휴대전화	처리 불법사이트소액결제신고	권양진	2012-09-26

소비자 상담 게시판 목록

번호

분류

업체명

제목

글쓴이

작성일

77039

기타

처리

토모토모 쇼핑물 피해

이기쁨