롯데홈쇼핑의 만행 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 롯데홈쇼핑의 만행

페이지 정보

  • 작성자 : 이한인
  • 조회수 : 703회
  • 작성일 : 12-08-17 00:19:11

본문

롯데홈쇼핑에서 캐리어에어컨을 구매했습니다.
그런데 실외기를 베란다내부에 설치를해서 밖으로
이전설치해달라고 전화를했습니다. 롯데홈쇼핑 상담원이
이튿날까지 담당기사가 연락을주고 찾아와서 다시해주기로했습니다.
그래서 어머니가 휴가를일부로 내서 삼일동안 집에서 연락만 기다렸습니다
그런데 연락이업어 다시 연락을 해보았더니 늦어진다고 하네요??
그럼 미리연락을주던가 해야대는거아닌가요 어머니 휴가삼일동안
집에서만 계셨습니다 그리고 다시 전화하니 담당자라고 연락와서
죄송하다고만하고 끈더니 다시연락준다더니 연락도 없습니다.
그리고 또 너무화가나서 광복절에 연락했더니 또 죄송하다는 말만반복
연락없습니다. 롯데홈쇼핑 이름을걸고 판매했으면  끝까지 책임을 져야하는거
아닙니까???물건만 팔면 끝인건지...계속 전화드리겠다 하면서 거짓말만
반복하고 그래도 나름 대기업이라는 곳에서 이런사소한 일을 제대로 처리
못하는점 매우실망이고 불만입니다..아직도 에어컨 실외기는 베란다 내부에있고
오늘도 아무연락없습니다..  이까짓 에어컨때문에 삼주째 스트레스 받고있습니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당 홈쇼핑에서 구입하신 에어컨을 베란다 내부로 설치하여 외부로 이전설치 요청을 하셨는데 기사분방문을 미루고만 있어 화가나시리라 생각됩니다. 제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
75689 서비스 정미선 2012-09-20
75683 서비스 이정민 2012-09-20
75682 금융 곽규태 2012-09-20
75681 통신 박유진 2012-09-20
75677 digital 이건욱 2012-09-20
75676 자동차 전혜경 2012-09-20
75674 기타 김태학 2012-09-20
75670 통신 금동길 2012-09-20
75669 통신 안도연 2012-09-20
75667 기타 염수민 2012-09-20
75664 자동차 최미진 2012-09-20
75663 생활용품 유황민 2012-09-20
75662 서비스 서윤경 2012-09-20
75657 식음료 김희경 2012-09-20
75656 digital 표경민 2012-09-20
75654 휴대전화 박선영 2012-09-20
75653 서비스 윤지용 2012-09-20
75650 생활용품 양소라 2012-09-20
75647 통신 김경현 2012-09-20
75646 기타 남현섭 2012-09-20
75645 기타 박지윤 2012-09-20
75641 기타 안정민 2012-09-20
75640 생활용품 홍수희 2012-09-20
75637 생활용품 양승주 2012-09-20
75635 식음료 김은진 2012-09-20
75634 기타 이연경 2012-09-20
75633 유통 손채평 2012-09-20
75632 기타 이현진 2012-09-20
75631 서비스 정정희 2012-09-20
75628 자동차 문정자 2012-09-20
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.