[ ] 로이첸 냄비.....
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- 작성자 : 곽옥희
- 조회수 : 57회
- 작성일 : 12-08-18 22:07:15
본문
안녕하세요!!!
저는 현대 홈쇼핑에서 1월 9일 t .v시청 중 쇼호스트의 과대광고에 속아 168,000원에
구입한(로이첸) 냄비 셋트가 얼마 되지않아 벗겨져 우리 가족이 음식과 함께 먹었다고 생각
하니 흥분됨을 삭힐수가없읍니다.
홈쇼핑에서는 6개월이 지났다고 교환해줄수 없다하니 너무나 황당하고 기가 막힙니다.
저는 더이상 이 냄비를 쓸수가 없어서 환불을 바라며 해결할때까지 모든 수단 동원할것이며
손해 배상을 청구할 생각이니 도와주시길 바람니다.
감사합니다
저는 현대 홈쇼핑에서 1월 9일 t .v시청 중 쇼호스트의 과대광고에 속아 168,000원에
구입한(로이첸) 냄비 셋트가 얼마 되지않아 벗겨져 우리 가족이 음식과 함께 먹었다고 생각
하니 흥분됨을 삭힐수가없읍니다.
홈쇼핑에서는 6개월이 지났다고 교환해줄수 없다하니 너무나 황당하고 기가 막힙니다.
저는 더이상 이 냄비를 쓸수가 없어서 환불을 바라며 해결할때까지 모든 수단 동원할것이며
손해 배상을 청구할 생각이니 도와주시길 바람니다.
감사합니다
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댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일해당 냄비의 초기 하자가 아닌 사용중 벗겨진 코팅을 이유로 환불 요구에는 어려움 있어보입니다. 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 전달하여 확인 요청드리겠습니다. 편안한 주말 되세요.
담당자님의 댓글
담당자 작성일
업체로부터 회신이 왔습니다.
2012년 1/9 상품 구매 후 코팅불량으로 8/20 불만접수되어 고객상담 후 16cm양수, 20cm양수 두 구성품 교환으로 안내드리고 상품은 선수거 후교환으로 8월 30일 교환상품 출고 예정임을 전해 왔습니다. 참고 바랍니다.