변경도환불도안됩다니다. > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 이파크몰여행사 ] 변경도환불도안됩다니다.

페이지 정보

  • 작성자 : 양은철
  • 조회수 : 1,402회
  • 작성일 : 13-01-28 15:24:06

본문

명절연휴에 내려가려고 여행사를 통해서 비행기 티켓을 예매했는데..
급한일이 생겨 그날짜에 내려가지 못하게될 사정이 생겨 내려가는 것을 연기 하려했는데..좌석이 있음에도 연기가 안되고, 연기가 안되면 이용할 수가없는거니까.. 환불해달라하는데.. 환불도 안된다 합니다.
인터넷으로 구매한건데..
분명 자기네는 연기나 환불 안된다고 고지했다는데..
그내용을 다 읽고 숙지하면서 티켓을 예매하는것도 아니고.. 통상적으로 항공권 같은건 자주 예매를 해도 취소나 변경이 안된적이 없었고..
안된다는 자체가 말이 안되는거 아닙니까?
자기네가 공지했으니 안된다고 딱 잘라 말하는데..
그냥 이렇게 이용도 못하고 이렇게 당해야 하는건가요?
그사람들이 공지한 내용을 인지하지 못한죄고 그냥 그렇게 항공권을 버려야하는건가요?
너무 답답합니다..
쫌 답을주세요..ㅜ

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

구입하신 항공권의 변경과 취소가 되지 않아 무척 당황스러우시리라 생각합니다.  홈페이지에 티켓 발권 후 편수 변경 및 날짜 변경 불가라는 정보가 고지된 경우는 특약으로 변경 불가하며  발권 시 특약여부를 반드시 확인해야 합니다. 항공권의 종류에 따라 날짜 변경 불가 또는 취소 불가 상품이 있으므로 주의해야 합니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
71976 기타 김수정 2012-09-07
71975 생활용품 김종철 2012-09-07
71973 digital 김상윤 2012-09-07
71972 서비스 강신영 2012-09-07
71971 생활용품 김종철 2012-09-07
71970 서비스 이정미 2012-09-07
71968 기타 김윤미 2012-09-07
71967 서비스 이정도 2012-09-07
71965 통신 박 성 우 2012-09-07
71964 휴대전화 최혜정 2012-09-07
71963 식음료 한상옥 2012-09-07
71962 서비스 류정걸 2012-09-07
71960 기타 이세나 2012-09-07
71959 기타 홍지은 2012-09-07
71958 식음료 정연아 2012-09-07
71957 기타 원효연 2012-09-07
71956 기타 김민서 2012-09-07
71954 기타 김민서 2012-09-07
71952 기타 이선화 2012-09-07
71951 식음료 정연아 2012-09-07
71949 통신 임충현 2012-09-07
71947 식음료 김혜경 2012-09-07
71946 생활용품 김가운 2012-09-07
71944 금융 이호섭 2012-09-07
71939 통신 문용호 2012-09-07
71937 기타 송영두 2012-09-07
71935 자동차 신용덕 2012-09-07
71930 서비스 이건각 2012-09-07
71922 서비스 조승식 2012-09-07
71921 생활가전 이효숙 2012-09-07
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.