다운프리 소액결제당했는데요 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 다운프리 소액결제당했는데요

페이지 정보

  • 작성자 : 차홍재
  • 조회수 : 1,086회
  • 작성일 : 12-10-08 15:17:31

본문

이용약관 보이지도 않는데다가 자동결제라고 해놓고서  해지신청했는데도  돈이 또빠져나가길래  전화해서 따지니 그제서야  해지시켜주겠다고하네요
광고보고 가입했더니 돈은 지들 맘대로 빼가는데요 피해자수가 제법 되는걸로 알고 있습니다
네이버에 다운프리 검색하면 피해자글 많이올라와있구요
일단가입하고 나면 홈페이지 검색해도 안뜨구요  로그인해서 해지할려해도 나이드신분들은  홈페이지 찾을 방법도 없습니다
가입후 돈은 받아먹고 이용할수 없는 이런사이트 말이나 된다고 생각합니까?
상식적으로 결제시엔 별도 경고창 다띄워주는거 아닙니까?
이런 반사기사이트는 폐쇄 되야 한다고 생각합니다

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당사이트에서 자동결제 피해를 입으시어 매우 불쾌하시겠습니다. 소비자분쟁해결기준에의거 많은 CP(컨텐츠제공업자)사들이 이용약관에 "무료서비스 후 자동유료전환"을 안내하고 있어, 약관에 안내된 자동유료전환에 대해 동의한 경우 사후 피해구제가 어려울 수 있습니다. 해당 사이트의 약관과 동의여부를 근거로 이의를 제기하고 CP사와 해결이 어려울 경우 휴대폰/ARS결제 중재센터(www.spayment.org) 도움을 요청할 수 있겠습니다. 또한 올려주신 제보내용과 같은 피해가 추후 반복되지 않도록 기사보도로 보다 많은 사람들에게 알리는 방안을 검토하겠습니다. 모쪼록 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
74424 기타 강현주 2012-09-16
74423 기타 조진영 2012-09-16
74422 기타 조진영 2012-09-16
74421 기타 이수영 2012-09-16
74420 휴대전화 최재철 2012-09-16
74419 기타

처리

삭제
김순자 2012-09-16
74418 생활가전 배남수 2012-09-16
74417 기타 최자희 2012-09-16
74414 금융 이정재 2012-09-16
74413 생활가전 이연병 2012-09-16
74411 기타 김순자 2012-09-16
74410 기타 김순자 2012-09-16
74409 금융 김혜영 2012-09-16
74407 생활용품 문희 2012-09-16
74404 휴대전화 김재민 2012-09-16
74401 통신 한경일 2012-09-16
74400 생활용품 정진이 2012-09-16
74399 생활용품 정진이 2012-09-16
74393 휴대전화 유진종 2012-09-16
74392 서비스 신서영 2012-09-16
74391 digital 정서주 2012-09-16
74390 생활가전 허위연 2012-09-16
74389 기타 이효숙 2012-09-16
74388 휴대전화 이아영 2012-09-16
74387 금융 임헌숙 2012-09-16
74386 기타 박정진 2012-09-16
74385 통신 김미정 2012-09-16
74384 휴대전화 박상준 2012-09-16
74383 기타 윤상민 2012-09-16
74382 생활용품 김진이 2012-09-16
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.