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[ ] 스마폰내 게임 정보이용료

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  • 작성자 : 김수영
  • 조회수 : 97회
  • 작성일 : 12-08-21 13:09:30

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지난7월 정통맞고 정보이용료 결재 (16,500) 8월 18일 50,000 정통맞고 정보이용료 유료결재가
문자 메세지로 와서 확인 결과 게임내 아이템 구입비라는데 구입햇다는 문자메세지도 없고 내가 결재 하지도
않은것을 결재 가 됏다고 합니다.
어떻게 결재 인증번호도 없고  주민번호 확인도 안하사고 유료 결재가 이루어질수 있는지 도통 알수가 없네요
게임해당 업체는 제가 소모성 아이템을 구입해서 환불도 안된다고 합니다
아니 구입을 햇으면 덜 억울할텐데 구입을 하지도 않은 아이템에 대해 돈을 지불해야 하다니 도무지 억울하고 속상합니다. 저 뿐만 아니라 다른 패해자도 있을 것이라고생각해서 이글을 씁니다
그리고 한가지 의문스런것은 내가 결재을 햇다면 바로 메세지가 왓야지 왜 결재후 1시간이 지난 담음에
문자가 정보이용료를 초과 사용햇다고 어디서 어떻게 사용했는지도 모르고 통신사에 확인을 해서 야 제가
정통맞고라는 게임빌회사에서 유료 결재를 햇다고 합니다. kt 통신사는 자기네 자회사가 아니라 알수가 없다고 하고 게임빌회사에서는 억울하지만 법규정상 소모성아이템은 환불이 안된답니다.
게임빌회사라는 데는 전화도 안받고 참 유령회사 갖더군요. 게임아이템을 구매햇다면 구매내역을 확인해야
하는데 온라인 겜이 아니라 확인이 불가하다고 합니다. 어떻게해야 좋을까요

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