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작성자 : 박영순
조회수 : 475회
작성일 : 12-08-17 18:38:30

본문

씨제이에서 책장포함추가구성이있는 와이책 전세트를구입하고~책을기다리는중~책만오고 책장이 안와서 상담전화를해서 물어보니 책을 받고 10일이내에 보내준다하고 내가 산 제품에 대한 추가 구성도 꼼꼼이 설명해줬음~
그래서 열흘을 더기다려도 책장이 안와서 다시 전화해보니 책장주는 프로모션 기간이 아닐때 책을 구입한것이라서
책장을 줄수없다고만한다~일부러 책장 준다기에 씨제이서구입한것인데~~~
도대체 책장준다는 제목으로 책팔아먹고~책장 사진까지 올려놓고 팔아놓고~~어느구석에 프로모션기간
아니라고 적어놨다는 소리인지~~~~ㅠ.ㅠ
내 기억엔 그런 글귀 절대없었다~
그리고 품절 상품이라고 예전 구매페이지로 들어가 확인도 못한다~
책장가격까지 꼼꼼히 검색해서 이곳에서 구입했것만~~~
주문내역확인해봐도 도저히 이해안간다~
이런 제목을보고 책꽂이 안준단 생각할 사람어디잇나....

첨부파일

ScreenShot[1345194401][356458].png (212.0K) DATE : 2012-08-17 18:38:30

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담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

해당 홈쇼핑에서 교재구입하면서 책장도 포함 되어있다고 명시해놓고 책임회피하고 있어 어처구니가 없으셨겠습니다. 허위과장광고는 '표시광고의 공정화에 관한 법률'에서 부당광고 유형으로 규정하여 사용을 금지하고 있습니다. 사업자의 광고가 허위과장광고에 해당하는지 여부는 공정거래위원회에서 심사하여 판단 결정할 수 있습니다. 심사청구 할 사항이 있으면 공정거래위원회에 서면으로 신청하실 수 있으시며 허위과장광고에 의한 피해가 있다면 공정거래위원회의 심사결과 부당광고로 판정되어 시정조치가 확정된 후에 이를 근거로 손해배상을 청구할 수 있습니다. 제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 저녁 시간 보내시기 바랍니다.

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