LG 옵티머스 LTE 2의 확실한 기계 결함!! > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] LG 옵티머스 LTE 2의 확실한 기계 결함!!

페이지 정보

  • 작성자 : 박리영
  • 조회수 : 884회
  • 작성일 : 12-09-24 11:51:59

본문

저는 9월 3일에 휴대폰을 구입했어요.
그런데 휴대폰의 대기 화면 상태가 꺼지지를 않는 거에요. 문자가 오거나 했을 경우에 그대로 계속 켜져 있어서 휴대폰이 뜨겁고, 밧데리가 나가있는 경우가 발생을 했죠.
참고로 절대 제가 설정을 잘못해서 그런 건 아닙니다.
15초로 설정을 해두었고, 그냥 대기 화면은 일반적으로 5초 정도면 꺼지더라고요.
하지만 제꺼는 그대로 켜져 있었어요.
그래서 며칠 뒤에 한 번 교체를 했어요.
하지만 2번째 기계도 같은 결함이 발생을 하는 거에요.
그래서 18일에 다시 교체를 했습니다.
그런데 3번째 또 발생을 하더라고요.
대리점에서는 3번째까지 교체가 가능하다고 하지만,
그 이후에 또 다시 같은 결함이 발생하면, 저보고 서비스 센터에 가서 처리를 해야 한다고 하더라고요.
하지만, 이런 휴대폰을 누가 계속 사용하고 싶겠어요?
똑같은 결함이 3번이나 발생한 휴대폰을 교체해 준다고 해도 사용하고 싶지 않습니다.
그래서 서비스 센터에 전화했더니, 자신들이 해줄 수 있는게 없다면, 서비스 센터에 방문하라는 얘기만 하더라구요. 그 곳에 갈 시간도 없고, 이런 큰 기계 결함을 제대로 처리해 줘야 하는 거 아닙니까?
어떻게 해야 할까요?
빠른 시간에 제대로 처리할 수 있는 방법을 가르쳐 주세요.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

올려주신 제보 내용은 해당 업체에 전달해 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
73956 기타 오정화 2012-09-14
73954 휴대전화 윤형준 2012-09-14
73953 기타 김해환 2012-09-14
73952 서비스 국화 2012-09-14
73950 digital 하홍민 2012-09-14
73946 기타 김아라 2012-09-14
73945 생활가전 안규상 2012-09-14
73938 서비스 한정임 2012-09-14
73937 서비스 아미 2012-09-14
73935 식음료 변준한 2012-09-14
73932 기타 김태성 2012-09-14
73929 서비스 아람 2012-09-14
73927 통신 정성진 2012-09-14
73926 휴대전화 김진수 2012-09-14
73914 기타 김성진 2012-09-14
73910 서비스 김아름 2012-09-14
73909 서비스 유하얀 2012-09-14
73908 생활가전 송홍근 2012-09-14
73907 기타 유미 2012-09-14
73906 기타 김숙경 2012-09-14
73905 통신 김민경 2012-09-14
73904 기타 최아름 2012-09-14
73903 서비스 박복경 2012-09-14
73902 자동차 김성욱 2012-09-14
73901 자동차 김성욱 2012-09-14
73900 자동차 김성욱 2012-09-14
73899 자동차 김성욱 2012-09-14
73898 유통 박용욱 2012-09-14
73897 서비스 김세원 2012-09-14
73896 휴대전화 김형칠 2012-09-14
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.