[ ] 핸드폰 소액결제 해당업체 신고합니다.
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- 작성자 : 김영환
- 조회수 : 88회
- 작성일 : 12-09-14 18:50:27
본문
일단 해당 사항에 대해서 자료를 첨부합니다.
일단 해당싸이트는 http://www.smsholic.co.kr
이라는 싸이트입니다.
명백히 전혀 작년 11월부터 최근에 알기까지 교모하게 돈을 청구했음에도..
제가 우연히 알아내서 어렵게 해당업체에 통화결과..
한마디에도 사과없이 환불해줄테니 그만이야기해라 주먹구구식
우리는 잘못없다는 식에 태도에 너무나 분개해서 소비자연맹에 신고합니다.
제가 이용한 적이 없으니 환불은 당연히 받아야 된다고 생각하는 바이구요.
해당 업체에서도 환불을 해주겠다고 약조를 받아놓은 상태이나..
환불이 문제가 아니라 제가 화가난것은 잘못을 해놓고도
버젓이 해당 싸이트가 운영이 되며 저 말고 다른 피해자도 분명 발생하고 있다는것에 분개하며...
해당사이트이가 제제를 당했으면 좋겠네요.그리고 더이상에 피해자가 없었으면 좋겠습니다.
처음에 소액결자피해로 인터넷 검색 http://www.ottl.co.kr 이런 해당 싸이트에 신고했으나
여기 역시..소액결제를 해주는 다날과 같은 대행업체로 환불에 대해서 해결해줄테니
쓴 게시글 지워도 되겠냐는 통보성에 전화를 하네요.
소비자의 권한을 찾을수 있는 신고성에 싸이트가 아닌 환불을 대행해주는 입막음용 싸이트인거 같네요..
더이상 저같은 피해자가 없기를 바라며 해당자료를 첨부해서 올려봅니다.
해당 싸이트에 제재가 있었으면 좋겠습니다.
일단 해당싸이트는 http://www.smsholic.co.kr
이라는 싸이트입니다.
명백히 전혀 작년 11월부터 최근에 알기까지 교모하게 돈을 청구했음에도..
제가 우연히 알아내서 어렵게 해당업체에 통화결과..
한마디에도 사과없이 환불해줄테니 그만이야기해라 주먹구구식
우리는 잘못없다는 식에 태도에 너무나 분개해서 소비자연맹에 신고합니다.
제가 이용한 적이 없으니 환불은 당연히 받아야 된다고 생각하는 바이구요.
해당 업체에서도 환불을 해주겠다고 약조를 받아놓은 상태이나..
환불이 문제가 아니라 제가 화가난것은 잘못을 해놓고도
버젓이 해당 싸이트가 운영이 되며 저 말고 다른 피해자도 분명 발생하고 있다는것에 분개하며...
해당사이트이가 제제를 당했으면 좋겠네요.그리고 더이상에 피해자가 없었으면 좋겠습니다.
처음에 소액결자피해로 인터넷 검색 http://www.ottl.co.kr 이런 해당 싸이트에 신고했으나
여기 역시..소액결제를 해주는 다날과 같은 대행업체로 환불에 대해서 해결해줄테니
쓴 게시글 지워도 되겠냐는 통보성에 전화를 하네요.
소비자의 권한을 찾을수 있는 신고성에 싸이트가 아닌 환불을 대행해주는 입막음용 싸이트인거 같네요..
더이상 저같은 피해자가 없기를 바라며 해당자료를 첨부해서 올려봅니다.
해당 싸이트에 제재가 있었으면 좋겠습니다.
첨부파일
- 2012-09-04 18;20;38.jpg (595.7K) DATE : 2012-09-14 18:50:27
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댓글
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담당자님의 댓글
담당자 작성일해당 사이트를 이용한적도 없는데 소액결재가 되고있었다니 불쾌하셨으리라 생각됩니다. 일단, 통신사와 PG사(결제대행업체) 통해 CP사 연락처 등을 확인, 해당 사이트의 약관과 동의여부를 근거로 이의를 제기하고 연락 불가능한 경우에는 통신사 등을 통해 추가안내나 도움을 요청할 수 있고 CP사와 해결이 어려울 경우 유관단체 또는 휴대폰/ARS결제 중재센터(www.spayment.org) 도움을 요청할 수 있겠습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.