[ ] 그루폰코리아 티머니 관련 피해
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- 작성자 : 조성주
- 조회수 : 27회
- 작성일 : 12-08-19 21:10:35
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안녕하세요 그루폰코리아에서 티머니 구매를 하였습니다 12만원을 10만8천원에 구입 하였고 1만원씩 12번 보내기로 하였고 제때 오지도 않았고 7회차 이후로는 안 와서 일방적인 환불을 받았고 4만5천원을 받았으니 5회차 분을 환불 받았습니다. 미리 선불로 구매한 것을 제때 보내지도 않고 제대로 이행 못 해 6주가 지난 뒤 9주쯤 일방적인 원금 환불만 하였습니다. 그리고 더욱 억울한 부분은 1회분은 문자를 제대로 못 받았으나 그루폰측은 보냈으니 책임 없다는 식입니다. 물건을 구매하고 이를 못 받았는데 그루폰은 그 때 전화를 안 해서 책임 없다고 합니다. 해당 구매는 계속 진행 중이였고 업체측 마음대로 이행을 어기고 문제가 생기것을 알고 문의를 남긴것인데 책임 회피만 합니다. 저 같은 피해자가 많은 것으로 예상됩니다. 어떻게 보상을 받아야 하는지요. 그리고 업체의 도덕 불감증은 어떤 처벌을 받아야 바로 잡힐련지요.
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담당자님의 댓글
담당자 작성일해당 소셜커머스사 이용중 불편겪으신것 같습니다. 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 전달해 확인 및 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 저녁 되세요.