유플러스 핸드폰 교체시 이전번호 해지 업무 누락 > 소비자 상담 게시판

[ ] 유플러스 핸드폰 교체시 이전번호 해지 업무 누락

페이지 정보

작성자 : 김세라
조회수 : 1,169회
작성일 : 12-08-17 14:11:04

본문

2008년 12월에 남편과 핸드폰을 바꿨으나 예전 번호를 해지 해주지않아서 2012년 8월까지 기본료납부를 카드 자동이체로 900000원 가량이 되었습니다

그 대리점주는 그대로지만 그때 근무했던 직원도 없고 해지요청서가 제것만 없다고 저보고 해지하지않은 것 아니냐고 합니다 대리점에서 이전휴대폰을 반납하면 새휴대폰을 더 저렴하게 구매할수 있다고해서 직원의 요구대로 핸드폰반납을 했습니다.

핸드폰을 대리점에 반납하면 기록을 남긴다는데 직원의 업무 미숙으로 일어난 일에대해서 점주는 책임을질수 없다고만하고 lg고객 상담실에서는 대라점과 이야기하라는 식입니다

대리점이라함은 유플러스를 대신해서 유플러스의 얼굴임과동시에 소비자외 더 빠르고 가깝게 소통하기위해 내준곳인데 이렇게 안일하게만 대처하고 있습니다
대리점측에서는 이미 딴곳으로 옮기고 잠정휴업상태니 알아서 하라는 식입니다.

대리점번호: 070-8229-6991

이전글엘지유플러스 통신장애로 인한 해지관련 문제 3 12.08.17
다음글시네마꾹영화예매업체고발합니다 12.08.17

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

해당 업체로부터 회신이 왔습니다. 발생금액 중 50%에 대해 대리점에서 처리하는것으로 원만하게 협의하여 종결함을 알려 드립니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호	분류	제목	글쓴이	작성일
75692	휴대전화	처리 소비자 알릴의무	신광숙	2012-09-20
75689	서비스	처리 세탁소에 맡긴 의류 손상	정미선	2012-09-20
75683	서비스	처리 곽만근 갈비탕 신발분실	이정민	2012-09-20
75682	금융	처리 ING 생명 보험의 부당이득 편취를 고발 합니다.	곽규태	2012-09-20
75681	통신	처리 문의드려요..	박유진	2012-09-20
75677	digital	처리 mappy 네비게이션 제품 결함!!	이건욱	2012-09-20
75676	자동차	처리 기아자동차 모닝 엔진결함입니다.	전혜경	2012-09-20
75674	기타	처리 중학교체육복 구입관련	김태학	2012-09-20
75670	통신	처리 SK 브로드밴드 고발합니다	금동길	2012-09-20
75669	통신	처리 SKT 미인증 단말기 요금 부과 건	안도연	2012-09-20
75667	기타	처리 대학생 토익교재 방문판매	염수민	2012-09-20
75664	자동차	처리 카센터 수리 후 하자 (엔진)	최미진	2012-09-20
75663	생활용품	처리 궁금합니다.	유황민	2012-09-20
75662	서비스	처리 9월8일 티몬의대처를 올렸는데	서윤경	2012-09-20
75657	식음료	처리 이정도면 영업정지 당하나요 ???????????	김희경	2012-09-20
75656	digital	처리 A/S 기간 보상	표경민	2012-09-20
75654	휴대전화	처리 sk 대리점	박선영	2012-09-20
75653	서비스	처리 간판에 대놓고 떡 하니 할인 마트라고 적어놨는데 가격은 원가로 받아먹고 있네요	윤지용	2012-09-20
75650	생활용품	처리 화장품 반품	양소라	2012-09-20
75647	통신	처리 엘지텔레콤 직영점과 고객센터의만행	김경현	2012-09-20
75646	기타	처리 slzenger 회사 고발합니다	남현섭	2012-09-20
75645	기타	처리 청바지가 옆이 터져서 왔는데ㅡㅡㅡ반품이 안된다네요	박지윤	2012-09-20
75641	기타	처리 사과한마디없는 너무 대책없는 중국특송업체	안정민	2012-09-20
75640	생활용품	처리 라라문생리대 엄청난실수	홍수희	2012-09-20
75637	생활용품	처리 보일러 취소했는데 환불가능한지요???	양승주	2012-09-20
75635	식음료	처리 다이어트 식품의 부작용으로 인한 피해	김은진	2012-09-20
75634	기타	처리 부동산 중개사 고발	이연경	2012-09-20
75633	유통	처리 NS홈쇼핑의 사기성 쿠폰	손채평	2012-09-20
75632	기타	처리 물건을 받지 못하고 있습니다.	이현진	2012-09-20
75631	서비스	처리 대전 이마트점 스피드메이트 이대로 놔두어야 할가요 ?	정정희	2012-09-20

소비자 상담 게시판 목록

번호

분류

업체명

제목

글쓴이

작성일

75692

휴대전화

처리

소비자 알릴의무

신광숙

2012-09-20

75689

서비스

처리

세탁소에 맡긴 의류 손상

정미선

2012-09-20

75683

서비스

처리

곽만근 갈비탕 신발분실

이정민

2012-09-20

75682

금융

처리

ING 생명 보험의 부당이득 편취를 고발 합니다.

곽규태

2012-09-20

75681

통신

처리

문의드려요..

박유진

2012-09-20

75677

digital

처리

mappy 네비게이션 제품 결함!!

이건욱

2012-09-20

75676

자동차

처리

기아자동차 모닝 엔진결함입니다.

전혜경

2012-09-20

75674

기타

처리

중학교체육복 구입관련

김태학

2012-09-20

75670

통신

처리

SK 브로드밴드 고발합니다

금동길

2012-09-20

75669

통신

처리

SKT 미인증 단말기 요금 부과 건

안도연

2012-09-20

75667

기타

처리

대학생 토익교재 방문판매

염수민

2012-09-20

75664

자동차

처리

카센터 수리 후 하자 (엔진)

최미진

2012-09-20

75663

생활용품

처리

궁금합니다.

유황민

2012-09-20

75662

서비스

처리

9월8일 티몬의대처를 올렸는데

서윤경

2012-09-20

75657

식음료

처리

이정도면 영업정지 당하나요 ???????????

김희경

2012-09-20

75656

digital

처리

A/S 기간 보상

표경민

2012-09-20

75654

휴대전화

처리

sk 대리점

박선영

2012-09-20

75653

서비스

처리

간판에 대놓고 떡 하니 할인 마트라고 적어놨는데 가격은 원가로 받아먹고 있네요

윤지용

2012-09-20

75650

생활용품

처리

화장품 반품

양소라

2012-09-20

75647

통신

처리

엘지텔레콤 직영점과 고객센터의만행

김경현

2012-09-20

75646

기타

처리

slzenger 회사 고발합니다

남현섭

2012-09-20

75645

기타

처리

청바지가 옆이 터져서 왔는데ㅡㅡㅡ반품이 안된다네요

박지윤

2012-09-20

75641

기타

처리

사과한마디없는 너무 대책없는 중국특송업체

안정민

2012-09-20

75640

생활용품

처리

라라문생리대 엄청난실수

홍수희

2012-09-20

75637

생활용품

처리

보일러 취소했는데 환불가능한지요???

양승주

2012-09-20

75635

식음료

처리

다이어트 식품의 부작용으로 인한 피해

김은진

2012-09-20

75634

기타

처리

부동산 중개사 고발

이연경

2012-09-20

75633

유통

처리

NS홈쇼핑의 사기성 쿠폰

손채평

2012-09-20

75632

기타

처리

물건을 받지 못하고 있습니다.

이현진

2012-09-20

75631

서비스

처리

대전 이마트점 스피드메이트 이대로 놔두어야 할가요 ?

정정희

2012-09-20