부산의 투어랑여행사의 횡포2 > 소비자 상담 게시판

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[ ] 부산의 투어랑여행사의 횡포2

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  • 작성자 : 이건각
  • 조회수 : 90회
  • 작성일 : 12-09-07 10:58:24

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지난9월4일에 글을 올려서 답변을 받은대로 내용증명을 발송 하였고 계속 전화를 하였으나
통화중이라며 잠시후 다시걸라는 음성메세지만 반복되고 연결이 전혀 안되고 있네요.
1661-6326  대표번호 달랑 하나인데 아무래도 정상적인 회사 같지 않아 보입니다.
환부러리를 해준다는 약속을 했는데 만일 늦어지면 늦는다는 연락이라도 해줘야 하는데
전혀 그런것이 없고 고객의 돈을 편취하려는 생각인것 같네요. 지난번엔 통장사본을 첨부했는데 오늘은 여행계약서를 첨부하니 문제해결에 도움을 바랍니다.  \193000원을 환불받아야 할뿐 아니라 이런 부도덕한 여행사에게는 꼭 처벌이 따라야 할것 같습니다. 가까운 거리에 있다면 쫒아갔을텐데 답답하네요.  다시 한번  도움을 부탁드립니다.

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담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당업체에서 내용증명을 받아본 후에도 해결의지를 보이지 않을 경우 부득이 법원을 통한 법적해결이 필요하며 무료법률기관인 대한법률구조공단(국번없이 132, www.klac.or.kr)으로 상담문의하실 수 있습니다. 오늘 하루 모쪼록 건강하게 보내시기 바랍니다.

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