펭귄 번데기통조림에서 벌레 다리가 나왔네요 ㅜ > 소비자 상담 게시판

[ ] 펭귄 번데기통조림에서 벌레 다리가 나왔네요 ㅜ

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작성자 : 이정미
조회수 : 554회
작성일 : 12-09-12 01:04:25

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통조림을 열었는데 약간 야릇한냄새가 났지만 국물을 먹어보니 단맛이 좀 나는정도라 통조림을 쏟아보앗는데 날개비스무리한것과 다리일부가 나왔네요 바퀴벌레 사체일부인거같아요ㅜㅜ 국물까지 이미 맛보았는데

이 회사 홈피보니 벌써 망한거같은데 저같은 피해자는 어캐 부상 받나요?? 무엇보다 저처럼 모르고 먹을 피해자가걱정이네요 물건을 다 리콜하던가 마트에선 판매금지해야하는거 아닌가요ㅜㅜ

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IMG_20120912_004956.jpg (713.7K) DATE : 2012-09-12 01:04:25

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담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

구입 후 드시러던 해당통조림제품 안에서 벌레가나와 매우 놀라시고 당황스러우셨으리라 생각합니다. 소비자분쟁해결기준에 따라 식료품의 경우 이물혼입이 된 경우 제품교환 또는 구입가 환급이 가능하며 증거사진 확보한 후 제조사업체에 알리어 유입과정이나 재발에 대한 시정요청 가능합니다. 해당 사업체 담당자가 물품을 회수하여 사실규명을 할 경우 반드시 근거자료 사진등을 확보 후 제공하고 물품인수증을 받아 놓아야 하며 혐오이물질이나 위해이물질인 경우 정신적 위자료, 2차적인 피해로 부작용발생 시 치료비 및 손해배상 청구 할 수 있으나 입증자료가 있어야 합니다. 또한 필요시 부정불량식품신고센터에 신고할 수 있습니다.(T.1399) 올려주신 제보에 대해 같은 피해가 추후 반복되지 않도록 기사보도로 보다 많은 사람들에게 알리는 방안을 검토하겠습니다. 모쪼록 건강한 하루 되시기 바랍니다.

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