[ ] 에어컨 이상없는건가요?
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- 작성자 : 오현석
- 조회수 : 1,584회
- 작성일 : 12-09-04 16:27:45
본문
저희 과일가게에 벽걸이 에어컨을 설치했습니다
그런데 에어컨본체에서 물이너무많이 떨어져서
As를 신청했더니 물이떨어지는건 이상이없다고
하네요
벽에 곰팡이 생기고 하루에 몇리터 씩이나 떨어지는데
정말 이상없는건가요 소비자를 우롱하는건가요.
해결책없을까요?
그런데 에어컨본체에서 물이너무많이 떨어져서
As를 신청했더니 물이떨어지는건 이상이없다고
하네요
벽에 곰팡이 생기고 하루에 몇리터 씩이나 떨어지는데
정말 이상없는건가요 소비자를 우롱하는건가요.
해결책없을까요?
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담당자님의 댓글
담당자 작성일설치하신 에어컨에서 물이 떨어져 무척 당황스러우시겠습니다. 공산품관련 소비자분쟁 해결 기준에 의거 구입 후 10일 이내에 정상적인 사용 상태에서 발생한 성능, 기능상의 하자로 중요한 수리를 요할 때 제품교환 또는 구입가 환급가능하며 구입 후 1개월 이내에 정상적인 사용 상태에서 발생한 성능, 기능상의 하자로 중요한 수리를 요할 때 제품교환 또는 무상 수리 가능하다 정하고있습니다. 필요 시 전자제품 PL 상담센터: www.eplc.or.kr 에 상담 문의하실 수 있습니다. 건강한 하루 되세요.