[ ] 웅진코웨이 렌탈 판매사원
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- 작성자 : 백은실
- 조회수 : 3,248회
- 작성일 : 12-08-14 12:30:59
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저는 2012년 06월 01일에 웅진코웨이 회사제품 연수기와 공기청정기를 렌탈을 했습니다 .
계약당시 판매원이 연수기 무료 2개월과 공기청정기 무료 1개월을 준다고 그래서 렌탈료가 8월말부터
나갈것이라고 설명을 들었구요 그런데 약속과는 달리 7월25일부터 렌탈료가 나가는겁니다 .
연락을 해도 휴가중이다 밖에 나와잇어서 조회를 못해본다 이런식으로 전화를 회피하는겁니다 .
웅진코웨이 회사에 전화를 해도 그부분은 판매원과 이야기를 해야한다는데 어디에다 이야기를 해야할지
모르겟습니다 . 연락이 겨두 닿자 하는 말이 제통장으로 무료로 주기로한 그 개월수에 맞게 돈을
넣어 주겟다는겁니다 그리곤 달랑 2만원이 들어왓습니다 계산이 맞지않다고 약속한것과 틀리다고
어차피 렌탈비로 다 나가는거 확실히 계산해서 더 넣어 달라고 했지만 여전히 연락 두절상태구요
돈이 아까운것보다 속였다는 자체와 회사측에서 나몰라라하는 이런 경우가 더 화가납니다 .
어떤 방법이 없을까요?
계약당시 판매원이 연수기 무료 2개월과 공기청정기 무료 1개월을 준다고 그래서 렌탈료가 8월말부터
나갈것이라고 설명을 들었구요 그런데 약속과는 달리 7월25일부터 렌탈료가 나가는겁니다 .
연락을 해도 휴가중이다 밖에 나와잇어서 조회를 못해본다 이런식으로 전화를 회피하는겁니다 .
웅진코웨이 회사에 전화를 해도 그부분은 판매원과 이야기를 해야한다는데 어디에다 이야기를 해야할지
모르겟습니다 . 연락이 겨두 닿자 하는 말이 제통장으로 무료로 주기로한 그 개월수에 맞게 돈을
넣어 주겟다는겁니다 그리곤 달랑 2만원이 들어왓습니다 계산이 맞지않다고 약속한것과 틀리다고
어차피 렌탈비로 다 나가는거 확실히 계산해서 더 넣어 달라고 했지만 여전히 연락 두절상태구요
돈이 아까운것보다 속였다는 자체와 회사측에서 나몰라라하는 이런 경우가 더 화가납니다 .
어떤 방법이 없을까요?
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담당자님의 댓글
담당자 작성일해당제품 계약당시 판매원이 약속한 무료기간임에도 요금이 부과되어 당황스러우시겠습니다. 제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해드리고 해결을 강력하게 촉구하겠습니다. 오늘 하루 모쪼록 건강하게 보내시기 바랍니다.