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[ ] cns movie 환불 불가

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작성자 : 박두재
조회수 : 631회
작성일 : 12-09-06 12:30:31

본문

서비스를 약속한 내용과 달라 문의 드립니다.

3월에 그루폰에서 영화 예매권을 구입했었습니다.

중간에 점검한다고 서비스가 이루어지지 않았습니다.
대신 기간을 연장해 주겠다고 하더군요
연락 받은 게 아니라 자사 사이트에 그렇게 글을 올려놨더군요;;;;
암튼 일단 기다렸죠
근데 재개된다고 약속한 기일을 계속 넘기더군요
그리고 지금은 어느 정도 서비스가 이루어지고 있지만
익일에 한해서 예매가 가능하게 되어있습니다.
오늘 주말표 예매가 안되다는 거죠...
5일간의 영화 예매 가능하다고 했었는데...
광고했던 내용과 다른 겁니다.

환불을 요청했었으나
계속 서비스가 안 됐던 것도 아니고
지금은 되니 자기네는 잘못이 없다고 합니다.
게다가 지금은 자기네가 연장해준 기간이고 환불 불가한 쿠폰이었다고
귀책사유가 있으니 환불해달라고 했는데 안된다고만 합니다.

서비스에 관련되서 서비스 불가나 언제 재개 가능하다 등등
연락 받은 거 하나 없이 자사 사이트에만 올리고...
그루폰도 cns movie 도 자기 잘못은 없다
환불 불가하니 다른데 문의해봐라고...
q&a란도 잠궈놨습니다.

암튼 환불 받을 수 있게 도와주세요

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

올려주신 제보 내용은 해당 업체에 전달해 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
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77863	통신	처리 사용하지도 못하는 LG 070 인터넷 전화 가설했다는 이유로 요금을 내야하나요?	장효관	2012-10-02
77862	통신	처리 이상한 인터넷 사이트	김종현	2012-10-02
77861	통신	처리 LG 070 인터넷전화 불량 처음부터 사용못했는데 2차례 A/S 요청했으나------	장효관	2012-10-02
77860	식음료	처리 북창동 순두부 광명 소하점 위생상태 고발	위미화	2012-10-02
77845	기타	처리 중고나라 사기꾼.	송경화	2012-10-01
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77824	생활가전	처리 LG전자 냉장고 A/S	이태훈	2012-10-01

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북창동 순두부 광명 소하점 위생상태 고발

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인간적으로 족발양이 너무 적은 것 같아요

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