가 납입보험료 원금보장 지급요청(ING 생명) > 소비자 상담 게시판

[ ] 가 납입보험료 원금보장 지급요청(ING 생명)

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작성자 : 하양순
조회수 : 1,909회
작성일 : 12-09-27 15:49:16

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본인 하양순(540519-2******)은 2007년 7월 20일 보험설계사 이숙자님으로부터 ING 무)파워변액 유니버셜 종신 15년납을(삼성생명보험은 해약) 종려 받고 123,000원에 가입하였습니다. 보험 계약 당시 갱신에 대한 설명을 듣지 못했고 보험료가 많이 오른다는 사실은 더더욱 몰랐습니다. 그런데 5년이 지난 2012년 8월 123,000원에서 195,000원으로 자동 갱신 된다는 연락을 받았습니다. 더욱이 황당한 것은 지금부터 5년 후 다시 갱신되어 불입액이 더 많아진다는 이야기를 듣게 되었습니다. 본인 하양순은 60세 직장도 퇴직해야 하는 시점에 계속 불입을 할 수가 도저히 없기에 해약관계를 알아보니 계약당시에는 분명히 5년뒤에는 원금이 보장 된다고 하였으나 지금까지 총불입액에 740만원중 270만원 돌려받을 수 있다는 보험사측에 답변을 도저히 상식적으로 이해할 수가 없습니다. 당시 5년마다 6~7만원씩 갱신된다는 설명을 들었다면 보험계약자체가 이루어지지 않을 것입니다. 혜택도 못 받고 불입액에 30%라니 정말 보험이란 고객을 상대로 회사와 설계사만이 혜택을 보는 이런 보험사 고발합니다. 없는 자가 미래를 위해 준비한 이 경우에 고객의 입장에서 해결해 주셨으면 합니다. 도저히 많아지는 불입액을 감당할 수 없기에 소비자고발센타에서 이 문제를 해결해 주기를 간곡히 부탁 드립니다. -요구사항 1. 원금 및 이자보장 2. 회사(설계사)의 성명미비로 정신적 물질적 고통에 대한 사과 3. 위 요구사항을 서신답변원함

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담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

올려주신 제보 내용은 해당 업체에 전달해 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

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