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[ ] 애니팡 결제오류 입니다.

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  • 작성자 : 라홍준
  • 조회수 : 675회
  • 작성일 : 12-09-23 21:43:07

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첫번째 구매내역 입니다.결재는 되었고 토파즈는 충전이 않됐네요.

Google Play의 SUNDAYTOZ에서 구매하셨습니다.
주문 번호: 1348589595069488
주문 날짜: Sep 15, 2012 5:08 PM KST
결제 방법: MASTERCARD xxx-1772

12-09-15 17:08:22 772본인 348940 GOOGLE *SUNDAYTOZ      GOOGLE.COM/CH CA 11216 국외신판 - 매입 정상
12-09-15 17:00:23 772본인 493697 GOOGLE *SUNDAYTOZ      GOOGLE.COM/CH CA 11216 국외신판 - 매입 정상

카드 승인정보를 보면 한가지는 취소가 되어있어야 되는데 암튼 결제승인 되었고
5번에 문의메일을 보냈으니 일주일이 넘도록 연락도 메일답변도 없습니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당 사이트의 결재후 상품 충전이 되지 않아 난감하시겠습니다. 인터넷 사업체의 경우 사업지 관할 구청으로 사업자등록을 하여 운영하며 공정거래위원회 내 소비자홈페이지에서 사업자신원정보공개를 하고 있으므로 사업자의 다른 연락처 및 관할구청 담당자 연락처를 확인하여 도움받을 수 있으며 또한 휴대폰/ARS결제 중재센터(www.spayment.org) 도움을 요청할 수 있겠습니다. 편안한 하루 되세요.

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