환불 반품이 안되는 홈쇼핑상품 고발 > 소비자 상담 게시판

[ ] 환불 반품이 안되는 홈쇼핑상품 고발

페이지 정보

작성자 : 남미경
조회수 : 48회
작성일 : 12-08-28 16:15:09

본문

홈앤쇼핑이라는 오프라인 쇼핑업체가 이렇게도 자신없는 제품을 판매하면서 연일 매진이라며 홍보하는제품이 박스포장을 뜯게 되면 반품불가라는 스티커를 부착해뒀네요..
글래머 스타일러 라는 헤어 매직셋팅기를 판매하면서 공지했다고 하는데 방송중에 제대로 보이지도 않게 희미하게 중간중간 공지했댜며..쇼호스트들이 물건 받는 박스를 열어볼수 없으니까 신중하게 구매하라는 멘트도 없었으며 그렇게 자신있게 매진되는 상품에 왜 그런 스티커까지 부착하며 제품판매를 해야했는지..
물건제작에 참여했다는 유명 헤어디자이너도 나와서 만족감에 제품구매했는데 박스포장 뜯어봤다고,코드꼽고 머리끝에 한번 돌려봤다고 반품이 안된다네요..자세히보니 중국에서 만든제품이고.
타회사제품은 입어보고,신어보고, 발라보고 모두 사용해보고 불만족하면 반품하라고 방송하던데...여긴 왜그런가요.. 머리끝에 살짝 돌려봤다고 사실대로 얘기한게 잘못한것같네요. 박스포장도 살짝 다시붙여놓고..

이전글의류개인사이트 '로토코'에서 두달간 환불안해줍니다. 12.08.28
다음글소셜쇼핑 그루폰 처신 12.08.28

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

전자제품의 특성상 훼손여부에 대한 판단은 전원코드를 꽂고 1회라도 시험작동을 하였다면 사용된 것으로 간주하며 가전제품의 경우 전원연결, 구동시킨 후 청약철회요구는 전소법 철회항변 제외 사유(사용에 의해 가치가 현저히 저하)에 해당하므로 청약철회가 불가한 상태로 보아야 합니다. 다만 소비자보호에 관한 법률 제 17조 3항에 의하여 공급받은 재화 등의 내용이 사업자의 표시, 광고내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행된 경우 또는 제품의 중대결함에 대해서는 반품가능하다 정하고있습니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호	분류	제목	글쓴이	작성일
78281	기타	처리 소호에비뉴핍쓰 쇼핑몰 환불 처리 안 해줌;;	이덕향	2012-10-04
78280	생활용품	처리 인터파크 교환문제	김현미	2012-10-04
78279	통신	처리 LG U+ 지원금 미지급	조권규	2012-10-04
78278	기타	처리 바로 앞에 신발구입 입금후 연락 없는 고발에 일부 수정	김호영	2012-10-04
78277	서비스	처리 한게임 ! 그리고 스폰서 업체 달뮤직을 고발합니다.	김아영	2012-10-04
78276	기타	처리 GS타임즈 무인주차 시설로 인한 피해	승인배	2012-10-04
78275	생활가전	처리 구입사용한지 3년이 채 못됐는데 TV 액정에 문제가 생겨서 수리비가 엄청 나왔어요.	장기성	2012-10-04
78274	기타	처리 인터넷 쇼핑몰 브랜드마켓,주문한지 한달이 다되었는데,연락도 안되고 물건도 못받았습니다	류하나	2012-10-04
78272	휴대전화	처리 아이폰4 보험 기간관련 광주KT전화국	이희성	2012-10-04
78270	기타	처리 휴대폰보상센터 약관 (수정)	유원호	2012-10-04
78269	기타	처리 웅진다책 사전동의없이 결제완료된 학습지가 다른주소로 나가고 있어 고발합니다	성영숙	2012-10-04
78267	기타	처리 휴대폰 보상센터 약관	유원호	2012-10-04
78266	기타	처리 골프연습장의 횡포	남진관	2012-10-04
78264	유통	처리 소셜커머스에서 구입한 의류 환불요청(글수정해서다시올림)	장유정	2012-10-04
78263	휴대전화	처리 sky 센터방문후	윤순진	2012-10-04
78262	기타	처리 트레킹슈즈(남성용)구입을 위한 은행입금후 연락없음	김호영	2012-10-04
78261	휴대전화	처리 억울해요 복불복 입니다~~~~~~	이수정	2012-10-04
78256	휴대전화	처리 결제취소를 해주지 안네요...	이효원	2012-10-04
78255	통신	처리 IPTV 해지에 따른 위약금 문제	배정여	2012-10-04
78253	휴대전화	처리 아이폰 버튼 수리불가하니	김병선	2012-10-04
78252	기타	접수 사기치고 환불안해주는 '브랜드온' 지금 또 다른 소비자를노리네요.	김나영	2012-10-04
78250	digital	처리 컴퓨터 본체 반품이 안된답니다. 너무 어이가 없네요 ㅠㅠ	정준섭	2012-10-04
78249	휴대전화	처리 갤럭시 s2 고발	김재찬	2012-10-04
78246	생활용품	처리 소셜커머스에서 구입한 의류 환불요청	장유정	2012-10-04
78245	서비스	처리 대구누수배관검사	이귀혜	2012-10-04
78243	휴대전화	처리 대구 북대구 LG 서비스 센터가 엉망이네요	이정헌	2012-10-04
78242	기타	처리 인터넷 마케팅관련	정명진	2012-10-04
78237	휴대전화	처리 핸드폰을 현금으로 바로 삿는데 핸드폰기기를들고가서 본인이아닌 사람이 가서 환불을 받아갓다고 합니다.	신동진	2012-10-04
78234	휴대전화	처리 휴대폰 불법 명의 가입으로 인한 피해	정성호	2012-10-04
78231	유통	처리 빠른처리 부탁드립니다	이현오	2012-10-04

소비자 상담 게시판 목록

번호

분류

업체명

제목

글쓴이

작성일

78281

기타

처리

소호에비뉴핍쓰 쇼핑몰 환불 처리 안 해줌;;

이덕향