옥션 롯데 백화점 > 소비자 상담 게시판

[ ] 옥션 롯데 백화점

페이지 정보

작성자 : 김보람
조회수 : 508회
작성일 : 12-08-25 17:00:53

본문

안녕하세요
제가 옥션에서 롯데백화점이 파는 아디다스 트레포일 가방 (부직포가방)
파랑색과 파워 핑크색을 주문을했어요
각 각 5000원씩 배송비까지 2500해서 12500을 입금해야하는데
제가 2000원은 옥셕의 이머니라는 것으로 계산하구
5200원은 컬쳐랜드 문화상품권으로 계산하구 6000원을 은행가서 입금을 했습니다
근데 하루 뒤에 물품이 부족해서 배송이 안된다구 문자랑 메일이와서
돈은 어떻게 되는건가 하구 옥션에 들어가 보았는데 환불 완료라구 뜨고
이머니에 8000원이 충전이 되어 있더라구요
근데 컬쳐랜드 문화상품권으로 계산한돈은 안돌아와 있길래 판매자하는 곳에
전화를 걸었더니 상담원가 연결이 안돼서 쪽지로 5200원은 왜 안돌려주시냐구
언돌려주시면 소비자고발 한구 했더니 답변으로 온 내용이
상품에 대한 답변만 해드린다고 온거에요
원래 문화상품권으로 결제한 돈은 못돌려 받는건가?
꼭 좀 신고 잘 부탁드려요ㅜㅜㅜ
제가 주문했던 가방 백화점 상품으로 롯데백화점에서 판매하는거에요

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

해당 쇼핑몰을 통한 판매자에게 구입하신 가방이 품절되었다고 하여 환불을 받는 과정에서 상품권으로 결재한 금액에 대해서는 환불이 되지않고있어 난감하시리라 생각됩니다. 제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 모쪼록 건강한 주말 되시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호	분류	제목	글쓴이	작성일
75676	자동차	처리 기아자동차 모닝 엔진결함입니다.	전혜경	2012-09-20
75674	기타	처리 중학교체육복 구입관련	김태학	2012-09-20
75670	통신	처리 SK 브로드밴드 고발합니다	금동길	2012-09-20
75669	통신	처리 SKT 미인증 단말기 요금 부과 건	안도연	2012-09-20
75667	기타	처리 대학생 토익교재 방문판매	염수민	2012-09-20
75664	자동차	처리 카센터 수리 후 하자 (엔진)	최미진	2012-09-20
75663	생활용품	처리 궁금합니다.	유황민	2012-09-20
75662	서비스	처리 9월8일 티몬의대처를 올렸는데	서윤경	2012-09-20
75657	식음료	처리 이정도면 영업정지 당하나요 ???????????	김희경	2012-09-20
75656	digital	처리 A/S 기간 보상	표경민	2012-09-20
75654	휴대전화	처리 sk 대리점	박선영	2012-09-20
75653	서비스	처리 간판에 대놓고 떡 하니 할인 마트라고 적어놨는데 가격은 원가로 받아먹고 있네요	윤지용	2012-09-20
75650	생활용품	처리 화장품 반품	양소라	2012-09-20
75647	통신	처리 엘지텔레콤 직영점과 고객센터의만행	김경현	2012-09-20
75646	기타	처리 slzenger 회사 고발합니다	남현섭	2012-09-20
75645	기타	처리 청바지가 옆이 터져서 왔는데ㅡㅡㅡ반품이 안된다네요	박지윤	2012-09-20
75641	기타	처리 사과한마디없는 너무 대책없는 중국특송업체	안정민	2012-09-20
75640	생활용품	처리 라라문생리대 엄청난실수	홍수희	2012-09-20
75637	생활용품	처리 보일러 취소했는데 환불가능한지요???	양승주	2012-09-20
75635	식음료	처리 다이어트 식품의 부작용으로 인한 피해	김은진	2012-09-20
75634	기타	처리 부동산 중개사 고발	이연경	2012-09-20
75633	유통	처리 NS홈쇼핑의 사기성 쿠폰	손채평	2012-09-20
75632	기타	처리 물건을 받지 못하고 있습니다.	이현진	2012-09-20
75631	서비스	처리 대전 이마트점 스피드메이트 이대로 놔두어야 할가요 ?	정정희	2012-09-20
75628	자동차	처리 주행중 엔진시동꺼짐 차 교환해 주세요	문정자	2012-09-20
75626	생활가전	처리 모니터 불량화소 문제.	임성수	2012-09-20
75625	digital	처리 제품 당일 배송 관련	허지영	2012-09-20
75623	자동차	처리 언제쯤 피해보상을 받을수있나요?	김광호	2012-09-20
75620	유통	처리 경동택배로 받은 포도가 죽이되어 왔습니다.	김원정	2012-09-20
75619	유통	처리 청바지가 옆이 터져서 왔는데ㅡㅡㅡ반품이 안된다네요	박지유	2012-09-20

소비자 상담 게시판 목록

번호

분류

업체명

제목

글쓴이

작성일

75676

자동차

처리

기아자동차 모닝 엔진결함입니다.

전혜경

2012-09-20

75674

기타

처리

중학교체육복 구입관련

김태학

2012-09-20

75670

통신

처리

SK 브로드밴드 고발합니다

금동길

2012-09-20

75669

통신

처리

SKT 미인증 단말기 요금 부과 건

안도연

2012-09-20

75667

기타

처리

대학생 토익교재 방문판매

염수민

2012-09-20

75664

자동차

처리

카센터 수리 후 하자 (엔진)

최미진

2012-09-20

75663

생활용품

처리

궁금합니다.

유황민

2012-09-20

75662

서비스

처리

9월8일 티몬의대처를 올렸는데

서윤경

2012-09-20

75657

식음료

처리

이정도면 영업정지 당하나요 ???????????

김희경

2012-09-20

75656

digital

처리

A/S 기간 보상

표경민

2012-09-20

75654

휴대전화

처리

sk 대리점

박선영

2012-09-20

75653

서비스

처리

간판에 대놓고 떡 하니 할인 마트라고 적어놨는데 가격은 원가로 받아먹고 있네요

윤지용

2012-09-20

75650

생활용품

처리

화장품 반품

양소라

2012-09-20

75647

통신

처리

엘지텔레콤 직영점과 고객센터의만행

김경현

2012-09-20

75646

기타

처리

slzenger 회사 고발합니다

남현섭

2012-09-20

75645

기타

처리

청바지가 옆이 터져서 왔는데ㅡㅡㅡ반품이 안된다네요

박지윤

2012-09-20

75641

기타

처리

사과한마디없는 너무 대책없는 중국특송업체

안정민

2012-09-20

75640

생활용품

처리

라라문생리대 엄청난실수

홍수희

2012-09-20

75637

생활용품

처리

보일러 취소했는데 환불가능한지요???

양승주

2012-09-20

75635

식음료

처리

다이어트 식품의 부작용으로 인한 피해

김은진

2012-09-20

75634

기타

처리

부동산 중개사 고발

이연경

2012-09-20

75633

유통

처리

NS홈쇼핑의 사기성 쿠폰

손채평

2012-09-20

75632

기타

처리

물건을 받지 못하고 있습니다.

이현진

2012-09-20

75631

서비스

처리

대전 이마트점 스피드메이트 이대로 놔두어야 할가요 ?

정정희

2012-09-20

75628

자동차

처리

주행중 엔진시동꺼짐 차 교환해 주세요

문정자

2012-09-20

75626

생활가전

처리

모니터 불량화소 문제.

임성수

2012-09-20

75625

digital

처리

제품 당일 배송 관련

허지영

2012-09-20

75623

자동차

처리

언제쯤 피해보상을 받을수있나요?

김광호

2012-09-20

75620

유통

처리

경동택배로 받은 포도가 죽이되어 왔습니다.

김원정

2012-09-20

75619

유통

처리

청바지가 옆이 터져서 왔는데ㅡㅡㅡ반품이 안된다네요

박지유

2012-09-20

옥션 롯데 백화점 > 소비자 상담 게시판

페이지 정보

본문

관련링크

댓글목록