lg전자 as 이해가 가지 않습니다 > 소비자 상담 게시판

[ ] lg전자 as 이해가 가지 않습니다

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작성자 : 강방석
조회수 : 605회
작성일 : 12-09-15 21:14:14

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2010년 3 월 lg 전자 led tv를 구매 했습니다
2011 년 5월 24 일 본인 과실로 액정 파손으로 인하여 금액 부담 하고 액정을 교체 하였습니다
2012 년 9월 15 일 액정 중앙 위부터 아래로 20 센티 정도 줄이 갑니다 ( 액정 이상 불량이랍니다)

[as 기사왈 사람하고 비교하면 서서히 병드는 증상과 같은 종류랍니다]

as 문의 하였는데 tv 무상 서비스 1년 액정부분은 2년 으로 들었습니다

액정 부분의 2011년 5 월 24 일 본인 부담으로 새 액정으로 교체을 하였으면 액정 as 무상 보증 2 년으로

봐야 하지 않나여 ? 근데 1년이라네여 ..;;

왜 사용하던 tv 새 액정으로 갈면 1년 무상이라는데 lg전자 귀에걸면 귀걸이 코에 걸면 코걸이식이네여

말도 통하지 않고 무조건 자기들 정책이 그렇다는데 이해가 안갑니다 ..

대기업 액정이 1년 3개월 쓰고 이상이 생긴제품을 어떻게 신뢰를 하겠습니까 ?

lg 전자 제품은 1년 3개월 수명밖에 안되나여 ?

어떻게 하면 좋나여 ?....ㅠ,.ㅠ

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담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

올려주신 제보 내용은 해당 업체에 전달하여 해결을 촉구하겠습니다. 모쪼록 편안한 하루 되세요.

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