인터넷 전화요금 부당 청구 > 소비자 상담 게시판

[ ] 인터넷 전화요금 부당 청구

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작성자 : 정기운
조회수 : 704회
작성일 : 12-09-06 10:23:51

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3년 약정으로 현대HCN관악방송에 인터넷.방송을 가입하였는데 쓰지도 않은 인터넷 전화요금이 부가되어
부당하다고 생각되어 고발합니다 저는 KT전화를 쓰고있습니다. 그리고 3년 약정이란 너무길고 행포란 생각이 듭니다. 해지하고 싶어도 위약금이 많아 해지도 못합니다. 명쾌한 해결 부탁합니다

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담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

사용치도 않으신 인터넷전화요금 발생으로 무척 당황스러우시리라 생각합니다. 해당업체의 부당한 이용요금 관련하여서는 관리.감독하는 방송통신위원회(02-1335, www.kcc.go.kr)로 신고,문의 하실 수 있습니다. 모쪼록 편안한 하루 보내시기 바랍니다.

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