경통택배 고발합니다!! > 소비자 상담 게시판

[ ] 경통택배 고발합니다!!

페이지 정보

작성자 : 네오노블시스템(주)
조회수 : 393회
작성일 : 12-08-30 12:52:24

본문

8/29일 경기도 화성에서 출발하여 8/30일 경동택배 인천송도지점으로 도료페인트(18L)2말을 찾으로 갔으나 물건이 아직 인천동춘지점에 있으니 가보시라고 하여 가보았으나 페인트 2말이 파손되서 내용물이 반절이상이 쏟아진채로 있었습니다.화가났지만 물품보상처리에 앞서 있는양으로라도 샘플시공을 해야하기에 오후 12시까지 직접 배달을 해주겠다고 하여 기다려보았으나 오기는 커녕 지점 서로가 책임을 회피하고 떠넘기기 일쑤인 답변만 오가고 배달을해줄 기사분이 없다는둥........변명하기에 급급했습니다.거래처 샘플시공이 오늘 오전인데 물건은 파손되고 사과는커녕 피해보상얘기도 안할뿐더러 12시까지 배송해주겠다던 약송또한 이행하지 않아 저희 회사는 곤란한 상황에 처해있습니다!!!!!!도와주세요~~~~
운송장번호 2716120802628

이전글지마켓경유 티켓몬스터 예진맘 온라인이용권 구매,환불 불가 12.08.30
다음글마트에서 아이가 다치는 사고가 났어요 그런데 이럴수가 12.08.30

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

해당택배사 이용 중 물품의 파손으로 하시는 일에 많은 지장이 있으시겠습니다. 택배 표준약관 제7조(포장) 2항에 사업자는 운송물의 포장이 운송에 적합하지 아니한 때에는 고객에게 필요한 포장을 하도록 청구하거나, 고객의 승낙을 얻어 운송 중 발생될 수 있는 충격량을 고려하여 포장을 하여야 하도록 규정하고 있습니다. 동 약관 제10조(운송물의 수탁거절) 제2호에 따라 택배사는 운송에 적합한 포장이 되지 않은 경우 수탁을 거절할 수 있음에도 운송물을 수탁한 점은 운송물을 수하인에게 안전하게 배송을 책임지겠다는 의사표시로 볼 수 있으므로 택배 소비자분쟁해결기준에 택배 운송물이 훼손되어 수선이 불가능한 경우 멸실된 때의 보상기준을 적용하고 운송 중 전부 또는 일부 멸실된 때에는 운임 환급 및 운송장에 기재된 운송물의 가액을 기준으로 산정한 손해액을 지급하도록 규정하고 있습니다. 업체에서 구두상 해결의지를 보이지 않을 경우 부득이 법원을 통한 법적해결이 필요하며 이 경우 사업자에게 내용증명 발송하시어 피해배상을 촉구하시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.

번호	분류	제목	글쓴이	작성일
72380	기타	처리 슈자이너라는 사이트의 게임 카카오톡의 만행	이양미	2012-09-10
72379	생활가전	처리 터무니 없는 비용	정병영	2012-09-10
72378	기타	처리 아래 티몬영화쿠폰 관련 업체측 화면 사진입니다	정태민	2012-09-10
72377	기타	처리 티몬에서 구입한 영화티켓 환불관련	정태민	2012-09-10
72376	휴대전화	처리 어이없는휴대폰분실보험...	조중연	2012-09-10
72375	건설	처리 자연디자인(인테리어 공사)	정지헌	2012-09-10
72374	서비스	처리 택배관련 불만사항입니다.	장소영	2012-09-10
72373	기타	처리 인터넷으로 운도오하를 주문했는데 물건이잘못왔어요	박병철	2012-09-10
72372	금융	처리 적금상품인지 알고 사인을하고 나니 보장성에 100세가 되어야 원금정도라니....!!	김기홍	2012-09-10
72371	식음료	처리 ***	염영숙	2012-09-10
72370	휴대전화	처리 KT올레 폰케어서비스의 만행	최창영	2012-09-09
72369	기타	처리 수정해주세요	김수진	2012-09-09
72368	기타	처리 수시원서 환불대해 미공지	김수진	2012-09-09
72366	휴대전화	처리 폰세이프 보험 가입을 했는데요...	고경란	2012-09-09
72365	해결&감사글	접수 삭제 부탁드려요~	김인선	2012-09-09
72356	기타	처리 제가 쇼핑몰에서 옷을주문했는데..	이나리	2012-09-09
72355	기타	처리 억울해요	신호정	2012-09-09
72354	생활용품	처리 다시올립니다 .	이혜진	2012-09-09
72353	금융	처리 말로만 실수인정하는 삼성카드사의 고객희롱	강다윤	2012-09-09
72352	서비스	처리 고속버스터미널에 카드결제가 안되서 너무 불편합니다.	이종금	2012-09-09
72351	기타	처리 환불요청에 관해..	송승은	2012-09-09
72350	생활용품	처리 도와주세요..	이혜진	2012-09-09
72347	기타	처리 환불이안되요	정창훈	2012-09-09
72345	휴대전화	처리중 sk텔레콤 사용하던 핸드폰거치대를 비싼값에 팔려는 우롱 및 사기	남형석	2012-09-09
72344	서비스	처리 서비스 최악!	송민정	2012-09-09
72343	통신	처리 티브로드 서비스 대응 체계 엉망	조유진	2012-09-09
72342	서비스	처리 잘 못 자른 머리	정미	2012-09-09
72341	자동차	처리중 기아자동차 억울합니다.	신미선	2012-09-09
72340	휴대전화	처리 kth 회사의 헬로 카푸치노 게임의 요금에 관해	김영호	2012-09-09
72330	기타	처리 미용실에서 6만원+2만원= Total 8만원 염색을 했습니다.근데..	안선미	2012-09-09