LGU+ 전 통신사 해약금 고객에게 떠넘기네요 > 소비자 상담 게시판

[ ] LGU+ 전 통신사 해약금 고객에게 떠넘기네요

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작성자 : 윤대영
조회수 : 412회
작성일 : 12-11-16 09:36:38

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7월10일 KT에서 LG로 통신사 이동중 가입비,유심비 무료및 KT해약금은 단말기 반납하는 조건으로 구입하였으나, 가입비와 유심비는 요금에 청구되었고, KT해약금도 단말기를 반납 했음에도 신청인 카드에 청구되어 결제되었슴.
10월18일 LG U+측에 강력항의하여 김태욱 사장이 11월 16일까지 단말기 대금과 가입비,유심비 모두 입금시켜주기로 약속 하였으나, 금일 문의한결과 가입비,유심비만 입금 한다고함.

10월18일 김태욱 사장이 작성한 확인서 첨부 합니다.

첨부파일

20121018_124102.jpg (48.0K) DATE : 2012-11-16 09:36:38

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담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

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