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작성자 : 이철래
조회수 : 566회
작성일 : 12-09-14 12:50:05

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저는 지난 9월5일 토탈이라는 인터넷 쇼핑몰(hktotal.com)신발2결레 티셔츠2개를 구입하고자 132,900원을 입금햇는데 입금하고자나서 몰도 폐쇠되고 연락도 안됩니다.
은행은 한국씨티은행, 임세헌 ,2161988126701 앞으로 입금햇습니다.
전화번호는 070-7884-8920입니다.

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담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

해당 쇼핑몰에서 신발과 의류 구입후 입금까지 하셨는데 사이트가 폐쇄되어 당황스러우셨겠습니다. 계약 상대방이 현재 영업점을 운영하지 않거나 연락이 되지 않을 경우, 또는 부도, 폐업 등의 경우에는 소비자보호 유관기관을 통해서 도움을 받을 수 없으므로 사업자의 영업 여부를 확인한 후 상담하여야 합니다. 인터넷 쇼핑몰 사업체의 경우 사업지 관할 구청으로 사업자등록을 하여 운영합니다. 공정거래위원회 내 소비자홈페이지에서 사업자신원정보공개를 하고 있으므로 사업자의 다른 연락처 및 관할구청 담당자 연락처를 확인하여 도움받을 수 있습니다. 사업자가 간이과세자의 경우 등록되어 있지 않으면 확인이 어려울 수 있습니다. 모쪼록 편안한 오후시간되시기 바랍니다.

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