삼성전자as 불만 > 소비자 상담 게시판

[ ] 삼성전자as 불만

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작성자 : 김한동
조회수 : 89회
작성일 : 12-09-11 22:56:23

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8월초 에어컨 덜시원함으로 as 신청
몇칠후 방문후 에어콘개스 보충후 돌아감
몇칠후 실내기에서 물떨어짐 다시접수 기사방문 에어콘 이상으로 as 신청합니다 이상유무 확인이 안돼 기본적 조치후 돌아감
몇칠후 다시 물떨어짐 기사 재 방문 외부에서 유입 되는것 같으므로 파이프 보온제 회손후 지저분해도 이렇게 사용하면 물 안떨어진다구 하구감
몇칠후 다시 물떨어짐 사진으로 촬영후 다시 as 신청
8월27일 방문함 점검 하는척만 하구 사진 보여주자 확실이 새는것 맞네요
자기가 메일 보네고나대한결과 통보 하기루함
아무런 전화가 없어서 일주일후 담당기사에게 전화 메일답변을 못받아서 전화 못했다구해
다시한번 부탁드림 꼭 전화점 부탁 드린다구 9월10일 현재 아무런 전화두 못 받음 이게 말이 돼나요
8월초에 접수한건을 가지고 여름이 다끝나구 가을 이 돼서두 답을 안주는 이런 무성의한 as가 어디 있나요
그것도 대기업에서 힘없는 소비자 데리구 장난을 치는것 같네요

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담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

올려주신 제보 내용은 해당 업체에 전달해 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
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몇일동안 전화를 쓸수 없으니 너무 불편하네요ㅠㅠ

김미화