네이버지도 앱에 주차 가능 적혀 있는데, 방문하니 주차요금 지불하라고 함. (영수증 다시 올림) > 소비자 상담 게시판

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[ 크리드 PC 코인노래방 호매실점 ] 네이버지도 앱에 주차 가능 적혀 있는데, 방문하니 주차요금 지불하라고 함. (영수증 다시 올림)

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  • 작성자 : 최동우
  • 조회수 : 79회
  • 작성일 : 25-01-10 16:41:03

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네이버지도 앱에 주차 가능 적혀 있는데, 방문하니 주차요금 지불하라고 함.

1월 1일 9시 10분 방문

네이버지도 앱에 주차 가능 적혀 있는데, 방문하니 주차요금 지불하라고 함.

네이버지도 앱 자신들이 올리지 않았기 떄문에 줄 이유가 없다고 함. 네이버지도에서 주치가능 여부를 알고 있었으나, 그럼 주차가능 여부를 취소하면 되는데 그렇지 않고, 일단 손님 받고 오면 주차 못한다고 함.

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담당자님의 댓글

담당자 작성일

소비자분쟁 해결 기준에 의하면 해당업체의 서비스방식, 업무형태,운영방식 또는 업체 직원의 불친절함, 막말 욕설사용에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 사실상 직원의 관리가 이루어지는 기업의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정 및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 하루 되세요.

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