블리자드환불요청 지연관련 고발합니다. > 소비자 상담 게시판

[ ] 블리자드환불요청 지연관련 고발합니다.

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작성자 : 조재훈
조회수 : 476회
작성일 : 12-09-06 10:36:16

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블리자드앤터테인을 통한 모바일 게임 디아블로3의 다운로더이후 한번도 게임을 하지않았습니다. 이에 환불을 요청하려 하지만 아직 2주가 지나지 않은 상황임에도 환불란이 없으며 구매완료 이외에 어떠한 정책 관련하여 방법이ㅇㅓㅂㅅ습니다. 서비스전화 1577 3031를 통해서 몇번씩이나 시도해 보았지만 대기시간이 70분이나 90분이상 남아있다는 근거없는 안내 멘트로 인해ars에서 끊고 있습니다. 너무나 괘씸한 상황이며 이에 고발합니다.
제 블리자드 이메일은 n-ezet@nate.com 이며 아이디는 조재훈#3441 입니다.
부탁드립니다. 소비자 농락하는 블리자드에 공정한 판결 내려주십시오.

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담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

'블리자드 환불요청...'으로 제보글을 올려주셨는데, 제보자님께서 올려주신 글은 유감이지만 소비자가 만드는 신문의 중재범위를 넘어서는 것 입니다. 소비자가 만드는 신문(www.consumernews.co.kr)은 상품이나 서비스를 구매한 후 발생하는 소비자 기본법상 분쟁에 대해서 중재를 진행하고 있으며 기사보도를 하고 있음을 양해해 주시기 바랍니다. 기사보도관련해서는 소비자가 만드는 신문은 중재적인 입장이기때문에 편집국의 신중한 검토 후 기사보도가 결정되는 부분이니 이점 양지바랍니다. 올려주신 내용에 대하여 -처리- 로 변경되오니 이 점 오해없으시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호	분류	제목	글쓴이	작성일
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78261	휴대전화	처리 억울해요 복불복 입니다~~~~~~	이수정	2012-10-04
78256	휴대전화	처리 결제취소를 해주지 안네요...	이효원	2012-10-04
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78253	휴대전화	처리 아이폰 버튼 수리불가하니	김병선	2012-10-04
78252	기타	접수 사기치고 환불안해주는 '브랜드온' 지금 또 다른 소비자를노리네요.	김나영	2012-10-04
78250	digital	처리 컴퓨터 본체 반품이 안된답니다. 너무 어이가 없네요 ㅠㅠ	정준섭	2012-10-04
78249	휴대전화	처리 갤럭시 s2 고발	김재찬	2012-10-04
78246	생활용품	처리 소셜커머스에서 구입한 의류 환불요청	장유정	2012-10-04
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78234	휴대전화	처리 휴대폰 불법 명의 가입으로 인한 피해	정성호	2012-10-04
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78230	식음료	처리 카드승인을 취소를 해주지 않습니다.	최민호	2012-10-04
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78222	식음료	처리 서울대공원내 초당순두부집	김효정	2012-10-04
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78213	식음료	처리 SK 기프트콘 - 구매 후 사용 시 추가요금	김기선	2012-10-04
78203	기타	처리 이렇게 억울하고,,, 직원한테 욕얻어먹긴 첨입니다... ㅠ	천은혜	2012-10-04
78201	자동차	처리 비밀번호 알려주세야죠	윤종빈	2012-10-04
78198	자동차	처리 자동차수리	박신준	2012-10-04

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