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[ 한일전기 ] 문의 합니다.

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작성자 : 임정분
조회수 : 2,855회
작성일 : 13-01-28 15:33:46

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문의좀 드리겠습니다. 얼마전 인터넷(지마켓)에서 도깨비 방망이를 구입했습니다. 1/5일에 물품을 받아 어제 첨으로 사용을 했습니다. 사용중 냄새가 나기 시작하더니 불꽃을 내며 터졌습니다. 본체가 아예 작동을 하지 않습니다. 판매업자에게 전화를 해서 교환을 요구했더니 본인들이 고지한 날짜 7일이 지났다며 교환이 안된다고 합니다. 그러면서 직접 A/S 센타를 방문해서 고쳐야 한다는 겁니다. 어느정도 사용하다가 고장이 나면 그렇게 하겠는데 처음 사용에 고장난 제품은 불량이라는 생각에 찜찜해 교환을 했음 하는데 법적으로 교환일이 7일이 맞는가여? 한달 아닌가여? 만약에 7일이라 하면 교환이 아예 안되나여? 또 만약 한달이라 하면은 그 회사가 7일이라 고지한것이 효력이 있는건지 어떻게 해야하는지 답변좀 부탁 드립니다. 감사합니다.

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댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 오후시간 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호	분류	제목	글쓴이	작성일
74437	생활용품	처리 이월상품이라 싸게 파는 신발AS	엄도경	2012-09-16
74436	기타	처리 웨딩펌에서고발글올려놓았다고하니 연락왔오요	조진영	2012-09-16
74435	생활용품	처리 저질상품판매한 쇼핑몰의 환불거부	나원경	2012-09-16
74433	통신	처리 쿡 인터넷 결합상품 설치는 같은 날 했는데 IPTV만 회사가 일부러 3달 늦게 약정일 늘렸을 때	허헌	2012-09-16
74432	통신	처리 ktf 중계기	장남춘	2012-09-16
74431	자동차	처리 스포티지R ECU 업그레이드	이승현	2012-09-16
74424	기타	처리 여수훼리 이중결제	강현주	2012-09-16
74423	기타	처리 웨딩펌이라는 웨딩컨설팅을 고발합니다	조진영	2012-09-16
74422	기타	처리 웨딩펌이라는 웨딩컨설팅을 고발합니다	조진영	2012-09-16
74421	기타	처리 사용하지도 않은 영화쿠폰이 무조건 환불불가라니 억울합니다.	이수영	2012-09-16
74420	휴대전화	처리 휴대폰에 할부금은없다 사용만해달라	최재철	2012-09-16
74419	기타	처리 삭제	김순자	2012-09-16
74418	생활가전	처리 전기밥솥 as 후 밥솥 분실 책임	배남수	2012-09-16
74417	기타	처리 소셜커머스 티켓몬스터에서 판매한 시네빌 영화관람권	최자희	2012-09-16
74414	금융	처리 대한생명 직원들 태도불량	이정재	2012-09-16
74413	생활가전	처리 정수기 렌탈 서비스 관련	이연병	2012-09-16
74411	기타	처리 멘사 셀렉트창의수학 부당교재비	김순자	2012-09-16
74410	기타	처리 보강이 있는상태에서의 학원비환불	김순자	2012-09-16
74409	금융	처리 동양생명보험에서 사기를 당했어요	김혜영	2012-09-16
74407	생활용품	처리 현대홈쇼핑 라텍스매트리스를 신고하고 싶습니다.	문희	2012-09-16
74404	휴대전화	처리 핸드폰 고장으로 7번이나 수리하러 갔지만..	김재민	2012-09-16
74401	통신	처리 sk브로드벤드 인터넷해지	한경일	2012-09-16
74400	생활용품	처리 반품처리의 기준은 어떻게 되나요	정진이	2012-09-16
74399	생활용품	처리 반품처리의 기준은 어떻게 되나요	정진이	2012-09-16
74393	휴대전화	처리 휴대폰 구입후	유진종	2012-09-16
74392	서비스	처리 더무비 라는 영화예매사이트에 피해를 받았습니다.	신서영	2012-09-16
74391	digital	처리 인테넷이랑 인터넷 전화 개통 사은품 미지급에 관하여	정서주	2012-09-16
74390	생활가전	처리 어학기 반품환불에 관해서...	허위연	2012-09-16
74389	기타	처리 고속버스기사횡포	이효숙	2012-09-16
74388	휴대전화	처리 핸드폰 개통 14일이내면 대리점에서 교환,철회가능하지않나요?	이아영	2012-09-16

소비자 상담 게시판 목록

번호

분류

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제목

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74437

생활용품

처리

이월상품이라 싸게 파는 신발AS

엄도경

2012-09-16

74436

기타

처리

웨딩펌에서고발글올려놓았다고하니 연락왔오요

조진영

2012-09-16

74435

생활용품

처리

저질상품판매한 쇼핑몰의 환불거부

나원경

2012-09-16

74433

통신

처리

쿡 인터넷 결합상품 설치는 같은 날 했는데 IPTV만 회사가 일부러 3달 늦게 약정일 늘렸을 때

허헌

2012-09-16

74432

통신

처리

ktf 중계기

장남춘

2012-09-16

74431

자동차

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스포티지R ECU 업그레이드

이승현

2012-09-16

74424

기타

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여수훼리 이중결제

강현주

2012-09-16

74423

기타

처리

웨딩펌이라는 웨딩컨설팅을 고발합니다

조진영

2012-09-16

74422

기타

처리

웨딩펌이라는 웨딩컨설팅을 고발합니다

조진영

2012-09-16

74421

기타

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사용하지도 않은 영화쿠폰이 무조건 환불불가라니 억울합니다.

이수영

2012-09-16

74420

휴대전화

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휴대폰에 할부금은없다 사용만해달라

최재철

2012-09-16

74419

기타

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삭제

김순자

2012-09-16

74418

생활가전

처리

전기밥솥 as 후 밥솥 분실 책임

배남수

2012-09-16

74417

기타

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소셜커머스 티켓몬스터에서 판매한 시네빌 영화관람권

최자희

2012-09-16

74414

금융

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대한생명 직원들 태도불량

이정재

2012-09-16

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생활가전

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정수기 렌탈 서비스 관련

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멘사 셀렉트창의수학 부당교재비

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2012-09-16

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보강이 있는상태에서의 학원비환불

김순자

2012-09-16

74409

금융

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동양생명보험에서 사기를 당했어요

김혜영

2012-09-16

74407

생활용품

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현대홈쇼핑 라텍스매트리스를 신고하고 싶습니다.

문희

2012-09-16

74404

휴대전화

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핸드폰 고장으로 7번이나 수리하러 갔지만..

김재민

2012-09-16

74401

통신

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sk브로드벤드 인터넷해지

한경일

2012-09-16

74400

생활용품

처리

반품처리의 기준은 어떻게 되나요

정진이

2012-09-16

74399

생활용품

처리

반품처리의 기준은 어떻게 되나요

정진이

2012-09-16

74393

휴대전화

처리

휴대폰 구입후

유진종

2012-09-16

74392

서비스

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더무비 라는 영화예매사이트에 피해를 받았습니다.

신서영

2012-09-16

74391

digital

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인테넷이랑 인터넷 전화 개통 사은품 미지급에 관하여

정서주

2012-09-16

74390

생활가전

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어학기 반품환불에 관해서...

허위연

2012-09-16

74389

기타

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고속버스기사횡포

이효숙

2012-09-16

74388

휴대전화

처리

핸드폰 개통 14일이내면 대리점에서 교환,철회가능하지않나요?

이아영

2012-09-16