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[ ] 배기기관 부식의 건

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  • 작성자 : 강선희
  • 조회수 : 673회
  • 작성일 : 12-10-19 19:52:57

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2012년 9월 신차 sm5구입 후, 배기기관의 부식이 발견되어, 교체를 요구했다는 사연을 올렸었습니다.
소비자고발센터 담당자는 해당업체에 해결을 촉구하겠다고 답변을 주셨습니다.
다른 적극적인 조치는 없으신가요?
르노삼성자동차에서는 소비자의  입장에서 도저히 납득할 수 없는 답변만 하고 있습니다.
차량을 반납하고, 환불요청을 하고 싶습니다.
어떤 절차를 밟아야 하는지 도움을 받고 싶습니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

올려주신 제보 내용은 해당 업체에 전달해 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

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